Елена Морозова
- Телефон: +7 913 765 43 21
- Эл. почта: elena.morozova@email.com
- Местоположение: Новосибирск, Россия
- LinkedIn: elena.morozova.cargo
Резюме
Обеспечение бесперебойной обработки авиационных грузов и наземного обслуживания более 7 лет. Специализируется на оптимизации операций, снижении времени простоя и повышении безопасности в условиях высокой нагрузки.
Руководство командами до 20 человек, успешное внедрение новых процедур погрузки/разгрузки, что привело к повышению эффективности на 15% и сокращению ошибок на 10%.
Опыт работы
Старший Супервайзер по Обработке Грузов, Аэропорт Толмачево (NOV) -- Новосибирск, Россия
Март 2019 – настоящее время
-
Руководство ежедневными операциями по обработке авиационных грузов, включая планирование, распределение ресурсов и контроль выполнения работ.
-
Разработка и внедрение улучшенных протоколов безопасности, что привело к снижению инцидентов, связанных с грузами, на 20%.
-
Обучение и наставничество команды из 15 операторов и грузчиков, повышение их квалификации и соблюдения стандартов.
-
Оптимизация процессов загрузки и разгрузки, сокращение среднего времени оборота воздушных судов на 10%.
Супервайзер по Наземному Обслуживанию Грузов, Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) -- Новосибирск, Россия
Август 2015 – Февраль 2019
-
Координация операций по погрузке, разгрузке и складированию грузов для регулярных и чартерных рейсов.
-
Контроль за правильностью оформления сопроводительной документации и соблюдением таможенных процедур.
-
Взаимодействие с экипажами воздушных судов и представителями авиакомпаний по вопросам обработки специальных грузов.
-
Управление складскими запасами и оборудованием, обеспечение их исправности и готовности к работе.
Образование
Новосибирский государственный технический университет (НГТУ), Специалист в Организация перевозок и управление на транспорте (воздушном) -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2010 – Июнь 2015
Навыки
Управление Операциями: Планирование загрузки, наземное обслуживание, контроль безопасности, управление складскими операциями, управление цепочками поставок.
Технические Навыки: Работа с системами управления грузами (Cargo Management Systems), MS Office, знание авиационных правил и стандартов ИАТА.
Лидерство и Коммуникация: Управление командой, обучение персонала, принятие решений, решение проблем, межфункциональное взаимодействие.
Соблюдение Норм: Правила ИКАО, таможенные процедуры, регулирование опасных грузов, стандарты безопасности полетов.