Bruno Costa
- Telefone: +351 934 567 890
- E-mail: bruno.costa@email.com
- Localização: Lisbon, Portugal
- LinkedIn: bruno-costa-supervisor
Resumo
Com 8 anos de experiência consolidada na supervisão de operações de carga aérea, otimizando fluxos de trabalho e garantindo a conformidade com regulamentos internacionais. Liderança comprovada na gestão de equipes multifuncionais para o manuseio eficiente e seguro de mercadorias, resultando em melhorias operacionais significativas.
Especialista na coordenação logística de cargas sensíveis e perigosas, com foco na redução de tempos de processamento e na minimização de erros operacionais. Habilidade em implementar novas tecnologias e procedimentos para elevar os padrões de segurança e produtividade.
Experiência Profissional
Supervisor Sénior de Carga Aérea, TAP Air Cargo -- Lisbon, Portugal
Março 2019 – presente
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Supervisionou uma equipe de 25 operadores de carga, aumentando a eficiência do processamento em 15% através da otimização de rotas internas e alocação de recursos.
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Implementou novos protocolos de segurança para o manuseio de materiais perigosos, resultando em uma redução de 20% nos incidentes relacionados à segurança.
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Gerenciou a coordenação de voos de carga especiais, garantindo a entrega pontual de 98% das remessas urgentes em conformidade com as normas IATA.
Supervisor de Operações de Carga, Groundforce Portugal -- Lisbon, Portugal
Agosto 2015 – Fevereiro 2019
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Coordenou o carregamento e descarregamento de aeronaves de carga, garantindo a utilização otimizada do espaço e o equilíbrio de peso conforme as especificações da aeronave.
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Treinou e mentorou uma equipe de 15 novos operadores de carga, melhorando a proficiência e a aderência a procedimentos operacionais padrão (SOPs).
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Responsável pela documentação e verificação de cargas, assegurando 100% de conformidade com os requisitos aduaneiros e regulamentares.
Formação Acadêmica
Instituto Superior de Transportes, Licenciatura em Logística e Gestão de Transportes -- Lisbon, Portugal
Setembro 2011 – Julho 2014
Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa, Curso Técnico Profissional em Técnico de Operações Aeroportuárias -- Lisbon, Portugal
Setembro 2008 – Julho 2011
Competências
Gestão de Operações de Carga: Planeamento de Carga, Otimização de Espaço, Manuseio de Carga Perigosa (DGR), Regulamentos IATA, Procedimentos Aduaneiros, Controle de Qualidade
Liderança e Gestão de Equipes: Supervisão de Equipes, Treinamento e Desenvolvimento, Resolução de Conflitos, Gestão de Desempenho, Comunicação Interpessoal
Tecnologia e Sistemas: Sistemas de Gestão de Carga (CMS), Software de Planeamento de Voos, Microsoft Office Suite, Rastreamento de Remessas
Segurança e Conformidade: Normas de Segurança Aeroportuária, Regulamentação de Carga Aérea (AVSEC), Auditorias de Segurança, Gestão de Riscos
