Andi Setiawan
- Telepon: +62 812 3456 7890
- Surel: andi.setiawan@email.com
- Lokasi: Bandung, Indonesia
- LinkedIn: andi-setiawan-busdriver
Ringkasan
Pengemudi bus antarkota dengan 10 tahun pengalaman, mahir dalam menjaga rute tepat waktu dan memastikan keamanan penumpang di berbagai kondisi lalu lintas. Berkontribusi pada peningkatan kepuasan penumpang sebesar 15% melalui layanan yang ramah dan responsif. Memiliki rekam jejak yang solid dalam pemeliharaan kendaraan dasar dan kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas yang ketat.
Pengalaman Kerja
Sopir Bus Antarkota, PO. Budiman -- Bandung, Indonesia
Maret 2018 – sekarang
-
Mengemudikan bus antarkota secara aman dan efisien di rute Bandung-Yogyakarta, menempuh rata-rata 300 km per hari.
-
Mempertahankan jadwal keberangkatan dan kedatangan dengan tingkat ketepatan waktu 95%, mengurangi keluhan keterlambatan penumpang.
-
Melakukan pemeriksaan pra-perjalanan harian pada bus, mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah mekanis untuk mencegah kerusakan di jalan.
-
Membantu penumpang dengan bagasi dan informasi rute, meningkatkan skor kepuasan penumpang sebesar 10% melalui survei internal.
Sopir Bus Transit, Trans Metro Bandung -- Bandung, Indonesia
Juni 2014 – Februari 2018
-
Mengoperasikan bus transit di dalam kota Bandung, melayani lebih dari 500 penumpang setiap hari pada rute padat.
-
Menjaga lingkungan yang aman dan nyaman bagi penumpang, termasuk penanganan insiden kecil dan pertolongan pertama jika diperlukan.
-
Mengelola pembayaran tiket dan memberikan informasi rute kepada penumpang, memastikan transaksi yang akurat dan layanan pelanggan yang baik.
-
Berpartisipasi dalam pelatihan keselamatan berkendara lanjutan, mengurangi insiden kecil sebesar 20% selama masa jabatan.
Pendidikan
SMK Negeri 1 Bandung, Ijazah Kejuruan di Teknik Otomotif -- Bandung, Indonesia
Juli 2010 – Juni 2013
Keahlian
Keterampilan Mengemudi: Mengemudi Defensif, Pengetahuan Rute Antarkota, Navigasi GPS, Penanganan Kendaraan Besar, Kepatuhan Lalu Lintas
Keselamatan & Regulasi: Pemeriksaan Pra-Perjalanan, Penanganan Darurat, Pertolongan Pertama (P3K), Regulasi Transportasi Umum, Penanganan Penumpang Cacat
Keterampilan Teknis: Perawatan Kendaraan Dasar, Diagnosa Masalah Minor, Penggunaan Radio Komunikasi, Pengisian Bahan Bakar Efisien
Keterampilan Interpersonal: Layanan Pelanggan, Komunikasi Efektif, Manajemen Waktu, Kesabaran, Ketenangan dalam Tekanan
Lisensi & Sertifikasi: SIM BII Umum (PE-67890), Sertifikasi Pengemudi Profesional
