ليلى الفهد
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: laila.alfahad@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: lailaalfahad
الملخص
نجحت في قيادة مشاريع تحول إداري في قطاعات متعددة، مما أدى إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 15% وتخفيض التكاليف بنسبة 10% خلال السنوات الخمس الماضية. أمتلك خبرة واسعة في تحليل البيانات، تطوير النماذج الاستراتيجية، وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الأداء التنظيمي. أستخدم منهجيات Lean و Six Sigma لتحقيق أهداف العمل بفاعلية.
الخبرات المهنية
محلل إداري أول, مجموعة الفرسان للاستشارات -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2020 – الحاضر
-
قمت بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات لثلاثة عملاء رئيسيين، مما أدى إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 20% في المتوسط.
-
أجريت تحليلات معمقة للسوق والمنافسين لتحديد فرص النمو ووضع خطط عمل قابلة للتنفيذ.
-
قدمت استشارات إدارية للشركات الصغيرة والمتوسطة، ساعدت في إعادة هيكلة الأقسام وتحسين الأداء المالي بنسبة 12%.
-
صممت مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ونظم تتبع لتقييم فعالية المبادرات الاستراتيجية وضمان تحقيق الأهداف.
محلل إداري, شركة الإمارات للاستشارات -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2017 – فبراير 2020
-
شاركت في فريق عمل لتحليل البيانات التشغيلية لشركة لوجستية كبرى، مما أسفر عن تحديد اختناقات في سلسلة التوريد وتقليل زمن التسليم بنسبة 15%.
-
ساهمت في إعداد تقارير تحليلية شاملة للإدارة العليا حول أداء الأقسام المختلفة وتوصيات لتحسين الكفاءة.
-
دعمت تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الجديد، مما أدى إلى تحسين دقة البيانات بنسبة 25%.
التعليم
جامعة الإمارات العربية المتحدة, ماجستير في إدارة الأعمال -- العين، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2015 – يونيو 2017
جامعة الشارقة, بكالوريوس في إدارة الأعمال -- الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2011 – يونيو 2015
المهارات
تحليل الأعمال والاستراتيجية: نمذجة الأعمال، تطوير الاستراتيجيات، تحليل السوق، تحليل المنافسين، إدارة الأداء، تخطيط المشاريع
تحسين العمليات: Lean Six Sigma، إعادة هندسة العمليات، تحليل سير العمل، إدارة الجودة، تحسين الكفاءة التشغيلية
تحليل البيانات والأدوات: Microsoft Excel (متقدم)، Tableau، Power BI، SPSS، SQL، تحليل البيانات الكمية والنوعية
مهارات إدارية: إدارة أصحاب المصلحة، حل المشكلات، اتخاذ القرار، التواصل الفعال، القيادة، العرض والتقارير
