Camille Fournier
- Téléphone: +33 6 23 45 67 89
- E-mail: camille.fournier@email.com
- Localisation: Lyon, France
- LinkedIn: camille-fournier-medicale
Résumé
Plus de 7 ans d'expérience en assistance médicale, spécialisée dans l'optimisation de la gestion des rendez-vous et la coordination des soins patients. Expertise avérée dans la tenue des dossiers médicaux électroniques (DME) et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des cabinets médicaux, augmentant la satisfaction des patients de 15%.
Expérience Professionnelle
Assistante Médicale Principale, Cabinet Médical Dr. Dubois & Associés -- Lyon, France
Mars 2020 – présent
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Géré un volume quotidien de 40 à 50 patients, incluant l'accueil, la préparation des consultations et l'assistance aux examens médicaux.
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Optimisé le système de prise de rendez-vous, réduisant le temps d'attente moyen des patients de 20%.
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Formé trois nouvelles assistantes médicales sur les procédures administratives et cliniques du cabinet.
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Assuré la gestion complète des dossiers patients électroniques (DME) et la facturation, en respectant les normes de confidentialité (RGPD).
Assistante Médicale, Centre de Dermatologie Rhône-Alpes -- Lyon, France
Septembre 2016 – Février 2020
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Soutenu deux dermatologues dans la gestion de leur agenda et la préparation des salles d'examen pour les interventions mineures.
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Effectué la stérilisation des instruments et la gestion des stocks de fournitures médicales, garantissant la conformité aux protocoles d'hygiène.
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Géré les appels téléphoniques, les demandes de renouvellement d'ordonnances et la correspondance avec les laboratoires.
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Contribué à l'amélioration du flux de travail en clinique, augmentant la capacité d'accueil de patients de 10%.
Formation
Institut de Formation d'Assistants Médicaux (IFAM), Diplôme d'État en Diplôme d'État d'Assistant Médical -- Lyon, France
Septembre 2014 – Juin 2016
Lycée Edouard Herriot, Baccalauréat en Baccalauréat Sciences et Technologies de la Santé et du Social (ST2S) -- Lyon, France
Septembre 2011 – Juin 2014
Compétences
Compétences Cliniques: Prise de constantes vitales, Préparation de salles d'examen, Assistance aux actes médicaux, Stérilisation d'instruments, Gestion des échantillons, Premiers secours
Compétences Administratives: Gestion d'agenda, Accueil patient, Prise de rendez-vous, Dossiers médicaux électroniques (DME), Facturation, Tiers payant, Relations avec les mutuelles, Gestion des stocks, Rédaction de courriers médicaux
Logiciels Médicaux: Doctolib Pro, Medistory, Hellocare, Maiia, Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Compétences Interpersonnelles: Communication patient, Empathie, Organisation, Gestion du stress, Travail d'équipe, Discrétion, Confidentialité
Langues: Français (Langue maternelle), Anglais (Niveau intermédiaire)