מיכל דהן
- טלפון: +972 54 765 4321
- דוא״ל: michal.dahan@email.com
- מיקום: באר שבע, ישראל
- LinkedIn: michal-dahan-ma
תקציר
עוזרת רפואית בעלת 6 שנות ניסיון במתן טיפול איכותי למטופלים בסביבות קליניות עמוסות. מומחיות בניהול תורים, סיוע בבדיקות ופרוצדורות, ותמיכה אדמיניסטרטיבית. מחויבת לשיפור חווית המטופל ויעילות המרפאה.
בעלת יכולת מוכחת בעבודה עם מערכות ריווח וכרטיס אלקטרוני, ביצוע בדיקות מעבדה בסיסיות, וסיוע במתן חיסונים ותרופות. מחפשת לתרום לצוות רפואי דינמי ולספק טיפול מקצועי ואמפתי.
ניסיון תעסוקתי
עוזרת רפואית, קופת חולים כללית, מרפאת נאות לון -- באר שבע, ישראל
מרץ 2019 – הווה
-
ניהול יומן תורים לכ-40 מטופלים ביום וסיוע למספר רופאים, מה שהביא לייעול זמני ההמתנה ב-15%.
-
ביצוע מגוון בדיקות רפואיות בסיסיות כולל מדידת לחץ דם, דופק, חום, ורישום נתוני מטופלים במערכת רפואית ממוחשבת.
-
סיוע לרופאים בפרוצדורות קליניות קלות, כולל החלפת חבישות, הסרת תפרים, ומתן חיסונים והזרקות.
-
אחריות על ניהול מלאי ציוד רפואי, הזמנת אספקה ותחזוקת סביבת עבודה סטרילית ובטוחה.
-
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למרפאה, כולל מענה טלפוני, טיפול בפניות מטופלים ותיאום הפניות.
עוזרת רפואית מתחילה, שירותי בריאות כללית, מרפאת נווה זאב -- באר שבע, ישראל
ספטמבר 2017 – פברואר 2019
-
סייעה לצוות הרפואי בקבלת מטופלים, שקילה ומדידת גובה, ואיסוף היסטוריה רפואית ראשונית.
-
הכנת חדרי בדיקה וציוד רפואי לפני הגעת המטופלים, תוך הקפדה על סטריליות וסדר.
-
טיפול בדגימות מעבדה והכנתן לשליחה, כולל מילוי טפסים רלוונטיים.
-
הדרכה וליווי מטופלים בשימוש במכשור רפואי פשוט (כגון מכשירי אינהלציה).
השכלה
מכללת אשקלון, תעודת מקצוע בהסמכה לעוזרת רופא (Medical Assistant) -- אשקלון, ישראל
ספטמבר 2016 – יולי 2017
תיכון מקיף ו' באר שבע, תעודת בגרות במגמה ריאלית -- באר שבע, ישראל
ספטמבר 2010 – יולי 2013
כישורים
כישורים קליניים: נטילת מדדים חיוניים, לקיחת דם (ונפונקציה), מתן חיסונים והזרקות, סיוע בפרוצדורות קלות, הכנת חדרים סטרילית, בדיקות שתן וסוכר, EKG בסיסי
כישורים אדמיניסטרטיביים: ניהול יומן תורים, מענה טלפוני, קביעת פגישות, טיפול בתיקי מטופלים, הזנת נתונים, עבודה עם מערכות רפואיות ממוחשבות (רמב"ם, קליקס)
תקשורת ושירות: שירותיות גבוהה, אמפתיה למטופל, תקשורת בינאישית מעולה, עבודת צוות, סבלנות, פתרון בעיות
שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (טובה מאוד)
