Beatriz Costa

• Telefone: +55 11 98765 4321
• E-mail: beatriz.costa@email.com
• Localização: São Paulo, Brazil
• LinkedIn: beatrizcosta_am

Resumo

Coordenadora de fluxo de pacientes com 5 anos de experiência em ambientes médicos de alto volume, garantindo eficiência operacional e satisfação do paciente. Habilidade comprovada em gerenciamento de prontuários eletrônicos e assistência direta em procedimentos ambulatoriais.

Experiência na otimização de agendamentos e na comunicação eficaz entre pacientes e equipe médica, resultando em uma redução de 15% nos tempos de espera e melhoria na experiência geral do paciente.

Experiência Profissional

Assistente Médica Sênior, Clínica Saúde Plena -- São Paulo, Brazil

Março 2021 – presente

• Gerenciou a recepção e o acolhimento de mais de 50 pacientes por dia, garantindo o preenchimento correto de fichas e a organização de prontuários.

• Coordenou a agenda de três médicos especialistas, otimizando o fluxo de atendimentos e reduzindo atrasos em 20%.

• Auxiliou em pequenos procedimentos cirúrgicos e exames, preparando materiais e equipamentos e garantindo a esterilização adequada.

• Treinou novos assistentes médicos nos protocolos da clínica e no uso do sistema de prontuários eletrônicos.

Assistente Médica, Centro Médico Avançado Paulista -- São Paulo, Brazil

Agosto 2018 – Fevereiro 2021

• Realizou a triagem inicial de pacientes, medindo sinais vitais e coletando histórico médico detalhado.

• Responsável pela organização e manutenção de salas de exame, garantindo a disponibilidade de materiais e a higiene.

• Administrou a comunicação com laboratórios e planos de saúde, agilizando o processo de exames e autorizações.

• Ofereceu suporte administrativo e técnico à equipe médica, contribuindo para a eficiência do atendimento.

Formação Acadêmica

Escola Técnica de Saúde do Hospital das Clínicas (ETEC HC), Diploma Técnico em Técnico em Enfermagem -- São Paulo, Brazil

Fevereiro 2016 – Julho 2018

Competências

Habilidades Clínicas: Triagem de Pacientes, Medição de Sinais Vitais, Preparação para Exames, Assistência em Procedimentos Médicos, Esterilização de Equipamentos, Coleta de Amostras, Administração de Medicamentos (sob supervisão)

Administração e Operações: Gerenciamento de Prontuários Eletrônicos (PEP), Agendamento de Consultas, Atendimento ao Cliente, Organização de Consultórios, Comunicação Interpessoal, Gestão de Estoque, Faturamento Médico

Software e Sistemas: Software de Prontuário Eletrônico (MV Soul, Tasy), Pacote Office (Word, Excel, Outlook), Sistemas de Agendamento Online

Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Intermediário)