أحمد الزهراني
- الهاتف: +966 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: ahmed.alzahran@email.com
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
- LinkedIn: ahmed.alzahranicrew
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في قيادة عمليات الطيران المدني والعسكري، مع سجل حافل في ضمان سلامة الركاب والطاقم، والالتزام الصارم بالبروتوكولات الجوية. قمت بتحسين كفاءة الرحلات الجوية بنسبة 15% من خلال التخطيط الدقيق والتنسيق الفعال.
الخبرات المهنية
ضابط طاقم أول, الخطوط الجوية السعودية -- الرياض، المملكة العربية السعودية
مارس 2019 – الحاضر
-
أشرفت على أكثر من 1500 ساعة طيران كقائد طاقم، مع نسبة 0% حوادث أو مخالفات.
-
قمت بتدريب وتوجيه 50+ من أفراد الطاقم الجوي الجدد على إجراءات السلامة والطوارئ وخدمة العملاء.
-
طورت برامج تدريبية لتعزيز الوعي الأمني للطاقم، مما أدى إلى تحسين الاستجابة للطوارئ بنسبة 20%.
-
نسقت مع مراقبة الحركة الجوية لضمان عمليات إقلاع وهبوط سلسة وفي الموعد المحدد، مما ساهم في تحقيق معدل التزام بالمواعيد بنسبة 92%.
ضابط طاقم, طيران ناس -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2016 – فبراير 2019
-
شاركت في أكثر من 800 رحلة داخلية ودولية، مع التركيز على تطبيق معايير السلامة الدولية.
-
قدمت إحاطات شاملة للركاب حول إجراءات السلامة، مما زاد من فهم الركاب بنسبة 25%.
-
أدرت حالات الطوارئ الطبية البسيطة على متن الطائرة بكفاءة، وتلقيت تقديرًا من الركاب والإدارة.
-
ساهمت في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة للطاقم، مما انعكس على رضا الركاب.
التعليم
جامعة الملك فهد للبترول والمعادن, بكالوريوس في هندسة الطيران -- الظهران، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2011 – يونيو 2015
أكاديمية الأمير سلطان لعلوم الطيران, دبلوم متخصص في عمليات الطيران -- جدة، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2015 – أغسطس 2016
المهارات
مهارات الطيران: إدارة المقصورة، بروتوكولات السلامة الجوية، إدارة الأزمات، الإسعافات الأولية، الإخلاء في حالات الطوارئ، التنسيق مع برج المراقبة
المهارات الشخصية: التواصل الفعال، العمل الجماعي، حل المشكلات، اتخاذ القرار تحت الضغط، خدمة العملاء، القيادة
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (طلاقة)
الشهادات والتراخيص: رخصة طاقم جوي سارية المفعول (CA-567890)، شهادة تدريب على مكافحة الحرائق، شهادة تدريب على المواد الخطرة
