Maud Mulder

• Telefoon: +31 6 23456789
• E-mail: maud.mulder@email.com
• Locatie: Rotterdam, Netherlands
• LinkedIn: maudmulderbilling

Samenvatting

Vijf jaar ervaring in het efficiënt beheren van debiteuren en het stroomlijnen van facturatieprocessen, resulterend in een consistente reductie van openstaande posten met gemiddeld 15%. Expertise in het nauwkeurig verwerken van transacties en het waarborgen van financiële compliance binnen dynamische organisaties.

Bedreven in het implementeren van nieuwe facturatiesystemen en het bieden van ondersteuning aan klanten bij factuurgerelateerde vragen, met een focus op procesoptimalisatie en klanttevredenheid.

Werkervaring

Medewerker Debiteurenbeheer, Horizon Financieel Advies -- Rotterdam, Netherlands

Maart 2021 – heden

• Beheerde een portefeuille van meer dan 500 debiteuren, wat leidde tot een gemiddelde incassosnelheid van 92% binnen de gestelde termijnen.

• Implementeerde een nieuw geautomatiseerd herinneringssysteem, waardoor de tijd besteed aan handmatige opvolging met 20% werd verminderd.

• Voerde wekelijkse reconciliaties uit van bankafschriften en debiteurenboekhouding, met een afwijking van minder dan 0,5%.

• Behandelde complexe klantvragen en geschillen met betrekking tot facturen, resulterend in een 95% tevredenheidsscore bij oplossingen.

Assistent Facturatie & Administratie, Delta Administratie Services -- Den Haag, Netherlands

September 2018 – Februari 2021

• Verwerkte gemiddeld 300 facturen per week met een nauwkeurigheid van 99,8% in het boekhoudsysteem.

• Ondersteunde bij het opstellen van maandelijkse financiële rapportages, inclusief overzichten van openstaande posten en betalingsachterstanden.

• Voerde dagelijkse controles uit op inkomende betalingen en boekte deze correct af in de administratie.

• Assisteerde bij het trainen van nieuwe medewerkers in de basisprincipes van facturatie en debiteurenbeheer.

Opleiding

Hogeschool Rotterdam, HBO Bachelor in Bedrijfseconomie -- Rotterdam, Netherlands

September 2014 – Juli 2018

Albeda College, MBO Niveau 4 in Financiële Administratie -- Rotterdam, Netherlands

September 2010 – Juli 2014

Vaardigheden

Financiële Software: Exact Online, Afas Profit, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, QuickBooks

Administratieve Vaardigheden: Facturatie, Debiteurenbeheer, Crediteurenbeheer, Grootboekadministratie, Bankreconciliatie, Rapportage, Data-entry

Algemene Software: Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook), Google Workspace

Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend)