하은 장

• 전화: +82 10 4567 8901
• 이메일: haeun.jang@email.com
• 위치: 서울, 대한민국
• LinkedIn: haeun-jang-bcp

요약

핵심 비즈니스 기능의 연속성을 보장하기 위해 포괄적인 비즈니스 연속성 계획(BCP) 및 재해 복구(DR) 전략을 개발하고 구현하는 데 7년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. IT 인프라 장애 감소에 기여하고, 잠재적 위험을 식별하고 완화하여 조직의 회복탄력성을 강화했습니다. 규제 준수 및 이해관계자 커뮤니케이션을 포함하여 비즈니스 연속성 계획의 모든 측면을 관리하는 데 능숙합니다.

경력

선임 비즈니스 연속성 플래너, 삼성SDS -- 서울, 대한민국

3월 2020 – 현재

• 200명 이상의 직원을 대상으로 비즈니스 연속성 훈련을 설계 및 실행하여 비상 대응 시간을 25% 단축했습니다.

• 주요 비즈니스 기능의 복구 시간 목표(RTO)를 평균 15% 개선하는 새로운 BCP 프레임워크를 개발하고 구현했습니다.

• BCP 및 재해 복구 계획을 위한 연간 감사 및 검토를 주도하여 규제 요건에 대한 100% 준수를 보장했습니다.

• IT 재해 복구 계획의 통합을 감독하여 시스템 가용성을 99.9%로 유지했습니다.

비즈니스 연속성 분석가, LG CNS -- 서울, 대한민국

1월 2017 – 2월 2020

• 위험 평가 및 비즈니스 영향 분석(BIA)을 수행하여 잠재적 위협 및 취약성을 식별했습니다.

• 주요 비즈니스 프로세스에 대한 비상 대응 절차 및 복구 전략을 문서화하고 유지 관리했습니다.

• 비즈니스 연속성 계획 소프트웨어 솔루션의 구현 및 관리를 지원했습니다.

• 부서별 BCP 담당자에게 교육 및 지침을 제공하여 조직 전체의 인식과 준비 상태를 높였습니다.

학력

연세대학교, 경영학 (정보시스템 전공) 학사 -- 서울, 대한민국

3월 2010 – 2월 2014

기술

비즈니스 연속성 관리: 비즈니스 연속성 계획 (BCP), 재해 복구 (DR), 비즈니스 영향 분석 (BIA), 위험 평가, 위기 관리, 비상 대응 계획, 공급망 연속성, 복구 시간 목표 (RTO), 복구 지점 목표 (RPO)

규제 및 표준: ISO 22301, 금융기관 비상계획 관련 규정, 개인정보보호법, 준수 감사

소프트웨어 및 도구: BCM 소프트웨어 (e.g., Archer, Fusion Risk Management), Microsoft Office Suite, 프로젝트 관리 도구 (Jira, Confluence)

기타: 프로젝트 관리, 이해관계자 커뮤니케이션, 교육 및 개발, 문제 해결, 분석적 사고