Elif Şahin
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: elif.sahin@email.com
- Konum: Ankara, Turkey
- LinkedIn: elif-sahin-bc
Özet
Finans ve telekomünikasyon sektörlerinde 7 yılı aşkın deneyime sahip, kapsamlı iş sürekliliği planları geliştirme ve uygulama konusunda uzmanlaşmış bir profesyonel. Kritik iş fonksiyonlarını koruma ve operasyonel dayanıklılığı artırma konusunda kanıtlanmış başarı. Risk analizinden kurtarma stratejilerine kadar tüm iş sürekliliği yaşam döngüsünü yönetme yeteneği.
İş Deneyimi
İş Sürekliliği Yöneticisi, Türk Telekom -- Ankara, Turkey
Mart 2020 – halen
-
Kurumsal düzeyde iş sürekliliği yönetim sistemi (BCMS) geliştirilmesi ve uygulanması, ISO 22301 sertifikasyon sürecine liderlik ederek %100 uyumluluk sağlandı.
-
Kritik iş süreçleri için iş etki analizi (BIA) ve risk değerlendirmeleri yaparak, potansiyel kesintilerin operasyonlara etkisini %25 oranında azalttı.
-
Yıllık tatbikat ve test programlarını planlayıp yöneterek, kritik sistemlerin kurtarma süresini ortalama %15 iyileştirdi.
-
İş sürekliliği ve felaket kurtarma planlarını düzenli olarak güncelleyerek, organizasyon genelinde farkındalık ve eğitimi artırdı.
İş Sürekliliği Uzmanı, Yapı Kredi Bankası -- Ankara, Turkey
Ağustos 2017 – Şubat 2020
-
Bankacılık operasyonları için iş sürekliliği ve felaket kurtarma planlarının oluşturulmasına ve sürdürülmesine destek oldu.
-
Departmanlarla iş birliği yaparak kritik iş fonksiyonlarını belirledi ve kurtarma stratejilerini tasarladı.
-
İş sürekliliği tatbikatlarında aktif rol alarak, acil durum müdahale ekiplerinin performansını değerlendirdi ve iyileştirme önerileri sundu.
-
İş sürekliliği yazılım araçlarını kullanarak veri analizi ve raporlama faaliyetlerini gerçekleştirdi.
Eğitim
Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ), İşletme, Lisans -- Ankara, Turkey
Eylül 2012 – Haziran 2016
Beceriler
İş Sürekliliği Yönetimi: İş Etki Analizi (BIA), Risk Değerlendirmesi, Felaket Kurtarma (DR), Acil Durum Yönetimi, Kriz Yönetimi, ISO 22301
Yönetim ve Strateji: Proje Yönetimi, Paydaş Yönetimi, Süreç İyileştirme, Eğitim ve Farkındalık Oluşturma, Stratejik Planlama
Teknolojiler ve Araçlar: BCM Yazılımları (örn. Archer, Fusion Risk Management), Microsoft Office Suite, Veri Analizi
Diller: Türkçe (Anadil), İngilizce (İleri Düzey)
