Diogo Lima
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- E-mail: diogo.lima@email.com
- Localização: Porto, Portugal
- LinkedIn: diogolima_logistica
Resumo
Com 7 anos de experiência consolidada na gestão e coordenação de operações de carga e frete, otimizando cadeias de suprimentos e garantindo a conformidade regulatória. Demonstro um histórico comprovado na redução de custos operacionais em 15% e no aumento da eficiência do transporte internacional.
Experiência prática na negociação de tarifas com transportadoras, gestão de documentação aduaneira e implementação de soluções logísticas que resultaram na satisfação do cliente e na expansão da carteira de serviços.
Experiência Profissional
Agente de Cargas Sénior, Global Freight Solutions, Lda. -- Porto, Portugal
Março 2019 – presente
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Coordenou a logística de mais de 200 embarques mensais de importação e exportação, garantindo a entrega pontual e a conformidade.
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Negociou contratos com companhias aéreas e marítimas, resultando numa poupança de 10% nos custos de frete para clientes-chave.
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Implementou um novo sistema de rastreamento de cargas que melhorou a visibilidade em 30% e reduziu as consultas de clientes em 20%.
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Liderou uma equipa de 3 agentes juniores, fornecendo formação e suporte na gestão de processos aduaneiros complexos.
Agente de Cargas Júnior, Porto Logística Integrada -- Porto, Portugal
Agosto 2016 – Fevereiro 2019
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Gerenciou a documentação aduaneira e de transporte para cargas aéreas e marítimas, assegurando a conformidade com as regulamentações internacionais.
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Assistiu na coordenação de embarques, incluindo reservas de espaço, consolidação de carga e comunicação com transportadoras.
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Processou faturas e acompanhou pagamentos, mantendo registos financeiros precisos para mais de 100 clientes.
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Colaborou na resolução de problemas de transporte, como atrasos e danos, minimizando o impacto nas operações dos clientes.
Formação Acadêmica
Instituto Superior de Engenharia do Porto (ISEP), Licenciatura em Licenciatura em Engenharia de Gestão Industrial -- Porto, Portugal
Setembro 2013 – Julho 2016
Escola Secundária Alexandre Herculano, Ensino Secundário Profissional em Curso Profissional de Técnico de Logística -- Porto, Portugal
Setembro 2010 – Julho 2013
Competências
Gestão de Cargas: Logística Internacional, Freight Forwarding, Despacho Aduaneiro, Consolidação de Carga, Cargas Aéreas, Cargas Marítimas, Cargas Rodoviárias, Armazenagem, Distribuição
Regulamentação e Documentação: Incoterms 2020, Conformidade Aduaneira, Licenças de Importação/Exportação, Conhecimento de Embarque (BL), Air Waybill (AWB), Declaração Aduaneira Única (DAU)
Ferramentas e Sistemas: SAP TM, Microsoft Office Suite (Excel Avançado), Sistemas de Rastreamento de Cargas, CRM, TMS (Transportation Management System)
Competências Interpessoais: Negociação, Comunicação Eficaz, Resolução de Problemas, Gestão de Tempo, Orientação para o Cliente, Trabalho em Equipa
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermédio)