Astrid Dahl
- Telefon: +47 92 34 56 78
- E-post: astrid.dahl@epost.com
- Stad: Bergen, Norway
- LinkedIn: astrid-dahl-sjåfør
Samandrag
Seks års erfaring med effektiv ruteplanlegging og punktleg levering av varer, med dokumentert evne til å auke salet med gjennomsnittleg 15% gjennom proaktiv kundebehandling. Spisskompetanse innanfor logistikkoptimalisering og kundeservice, med fokus på å byggje sterke relasjonar og oppnå salgsmål.
Kompetent i å handtere ulike køyretøy og navigere i urbane og landlege område, med eit sterkt fokus på trafikksikkerheit og effektivitet. Har bidrege til å redusere leveringstider med 10% ved å implementere forbetra ruteplanleggingsstrategiar.
Arbeidserfaring
Sjåfør og Salgsrepresentant, Bergen Logistikk AS -- Bergen, Norway
August 2019 – nåverande
-
Ansvarleg for dagleg levering av varer til butikkar og bedrifter i Bergensområdet, med eit gjennomsnitt på 25 leveransar per dag.
-
Auka salet av tilleggsprodukt med 20% ved å proaktivt presentere nye tilbod til eksisterande kundar.
-
Optimaliserte leveringsruter, noko som førte til ein reduksjon i drivstofforbruk på 8% og tidsforbruk på 10%.
-
Behandla kundeklager og løyste logistikkutfordringar effektivt, med 95% kundetilfredsheit.
Distribusjonssjåfør, Vestland Distribusjon AS -- Bergen, Norway
Mars 2017 – Juli 2019
-
Frakt av pallevarer og stykkods til ulike destinasjonar i Vestland, med fokus på trygg og effektiv transport.
-
Oppretthaldt nøyaktig loggføring av leveransar og returvarer, og sikra full sporbarheit av sendingar.
-
Utført dagleg kontroll og vedlikehald av køyretøy for å sikre driftssikkerheit og minske nedetid.
-
Bidrog til å forbetre leveringsprosessane ved å foreslå endringar i pakking og lasting av varer.
Utdanning
Fagskulen Vestland, Voss, Fagbrev i Logistikk og Transportleiing -- Voss, Norway
August 2016 – Februar 2017
Åsane Vidaregåande Skule, Vidaregåande opplæring i Transport og Logistikk -- Bergen, Norway
August 2013 – Juni 2016
Ferdigheiter
Køyreferdigheiter: Førarkort klasse B, C1, YSK (yrkessjåførkompetanse), truckførarbevis T1-T4, ADR-kompetanse
Sal og Kundeservice: Kundedialog, salgsargumentasjon, klagehandtering, relasjonsbygging, mersalg
Logistikk og Ruteplanlegging: GPS-navigasjon, ruteoptimalisering, lagerstyring, pakking og lasting, leveringsplanlegging
Tekniske Ferdigheiter: Microsoft Office Suite, ordresystem for transport, mobilbetalingsløysingar
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)
