فاطمة النجار
- الهاتف: +966 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: fatima.alnajjar@email.com
- الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
- LinkedIn: fatima-alnajjar-interviewer
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في إجراء المقابلات المتعمقة وجمع البيانات النوعية عبر قطاعات متعددة. تتمتع بخبرة مثبتة في تصميم استبيانات فعالة، وتطبيق منهجيات مقابلة محايدة، وتحليل الاستجابات لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.
متخصصة في بناء علاقات ثقة مع الأفراد من خلفيات متنوعة لضمان الحصول على معلومات دقيقة وشاملة. قادرة على التكيف مع مختلف بيئات المقابلة، من الإعدادات الرسمية إلى المناقشات الأكثر مرونة، مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية.
الخبرات المهنية
أخصائية مقابلات أولى, مجموعة العليان للاستشارات -- الرياض، المملكة العربية السعودية
مارس 2020 – الحاضر
-
قادت أكثر من 500 مقابلة متعمقة لمشاريع بحثية متنوعة، مما أدى إلى زيادة دقة جمع البيانات بنسبة 25%.
-
صممت ونفذت بروتوكولات مقابلة موحدة لضمان الاتساق والحياد عبر فرق المقابلات.
-
دربت فريقًا من 10 محاورين جدد على أفضل الممارسات في إجراء المقابلات وتحليل الاستجابات.
-
قدمت تحليلات نوعية وتقارير مفصلة للمشاريع الاستشارية، مما ساهم في صياغة استراتيجيات العملاء.
محاورة ميدانية, شركة المستقبل للأبحاث -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2017 – فبراير 2020
-
أجرت أكثر من 1000 مقابلة شخصية وهاتفية لجمع بيانات لمشاريع أبحاث السوق والرأي العام.
-
حققت معدل إنجاز للمقابلات بنسبة 95%، متجاوزة الأهداف المحددة بانتظام.
-
وثقت ورمّزت البيانات المستخلصة من المقابلات بدقة عالية لضمان جاهزيتها للتحليل الإحصائي والنوعي.
-
تعاملت مع مجموعة واسعة من المشاركين، بما في ذلك أصحاب المصلحة الرئيسيين والجمهور العام، بمهنية عالية.
التعليم
جامعة الملك سعود, بكالوريوس في علم الاجتماع -- الرياض، المملكة العربية السعودية
سبتمبر 2013 – يونيو 2017
المهارات
مهارات المقابلة: المقابلات المتعمقة، المقابلات المنظمة وغير المنظمة، تقنيات الاستجواب، بناء الألفة، إدارة التحيز، الاستماع النشط، تدوين الملاحظات الدقيق
تحليل البيانات: التحليل النوعي، ترميز البيانات، تحليل المحتوى، استخلاص الرؤى، إعداد التقارير
البرمجيات والأدوات: Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), NVivo (أساسي), برامج إدارة الاستبيانات
مهارات شخصية: التواصل الفعال، حل المشكلات، التفكير النقدي، إدارة الوقت، السرية، التكيف، العمل الجماعي
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (ممتاز)