عائشة الزهراني
- الهاتف: +971 50 123 4567
- البريد الإلكتروني: aisha.alzahranivh4fn0yo27e@email.com
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
- LinkedIn: aisha.alzahranivh4fn0yo27e
الملخص
خبرة 7 سنوات في تقديم الدعم والرعاية الشخصية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، مع التركيز على تعزيز جودة الحياة والاستقلالية. أتقن تخطيط وتنفيذ برامج رعاية فردية شاملة، وتحسين رفاهية العملاء بنسبة 20% من خلال الأنشطة التفاعلية والدعم العاطفي.
متخصصة في إدارة احتياجات الرعاية اليومية، المساعدة في التنقل، الإشراف على الأدوية، وتقديم الرفقة والدعم الاجتماعي. أمتلك سجلاً حافلاً في بناء علاقات ثقة قوية مع العملاء وأسرهم، مما يضمن بيئة رعاية آمنة ومحترمة.
الخبرات المهنية
أخصائية رعاية شخصية أولى, مركز النور للرعاية المنزلية -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
مارس 2019 – الحاضر
-
قمت بإدارة حالات رعاية معقدة لأكثر من 15 عميلاً، بما في ذلك الأفراد المصابين بالخرف ومرض باركنسون، مما أدى إلى تحسين استقرارهم الصحي بنسبة 25%.
-
صممت ونفذت خطط رعاية فردية شاملة، بما في ذلك المساعدة في النظافة الشخصية، إعداد الوجبات، إدارة الأدوية، والتنقل، مما زاد من استقلالية العملاء بنسبة 30%.
-
دربت 5 من أخصائيي الرعاية الجدد على بروتوكولات الرعاية القياسية وأفضل الممارسات في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة.
-
نسقت مع الأطباء وأفراد الأسرة لضمان تواصل فعال وتحديثات مستمرة حول صحة ورفاهية العميل.
مساعدة رعاية شخصية, مؤسسة الأمل للخدمات الاجتماعية -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2016 – فبراير 2019
-
قدمت الدعم اليومي لـ 10-12 عميلاً من كبار السن، بما في ذلك المساعدة في الأنشطة اليومية، التسوق، والمواعيد الطبية، مما قلل من أعباء أسرهم بنسبة 40%.
-
ساهمت في تنظيم الأنشطة الترفيهية والاجتماعية التي عززت المشاركة المجتمعية للعملاء، مما أدى إلى تحسين حالتهم المزاجية بنسبة 15%.
-
حافظت على بيئة معيشية آمنة ونظيفة للعملاء، والتزمت بجميع معايير السلامة والنظافة.
التعليم
جامعة دبي, بكالوريوس في علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
سبتمبر 2012 – يونيو 2016
معهد دبي للرعاية الصحية, دبلوم مهني في برنامج أخصائي رعاية شخصية معتمد -- دبي، الإمارات العربية المتحدة
يوليو 2016 – أغسطس 2016
المهارات
الرعاية الشخصية والدعم: المساعدة في التنقل، النظافة الشخصية، إعداد الوجبات، إدارة الأدوية، المرافقة، التسوق، إدارة المنزل، الإسعافات الأولية
مهارات التعامل مع الآخرين: التواصل الفعال، التعاطف، الصبر، بناء العلاقات، حل المشكلات، الاستماع النشط، الوعي الثقافي
الرعاية المتخصصة: رعاية مرضى الخرف، رعاية مرضى باركنسون، رعاية كبار السن، رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، تخطيط الرعاية الفردية
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (ممتازة)
