Ingrid Karlsen

• Telefon: +47 41 23 45 67
• E-post: ingrid.karlsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: ingridkarlsenprofile

Sammendrag

Seks års erfaring med å tilby omfattende personlig pleie og støtte til enkeltpersoner med ulike behov, med et sterkt fokus på å fremme uavhengighet og livskvalitet. Utmerker seg i å utvikle skreddersydde omsorgsplaner og koordinere med tverrfaglige team for å sikre helhetlig velferd.

Dokumentert evne til å bygge tillitsfulle relasjoner med klienter og deres familier, samt effektivt håndtere daglige oppgaver og nødsituasjoner med ro og profesjonalitet. Erfaren i å navigere komplekse sosiale og helsefaglige systemer for å optimalisere klientresultater.

Arbeidserfaring

Personlig Assistent, Oslo Kommune, Helse- og sosialetaten -- Oslo, Norway

August 2019 – nåværende

• Ytt daglig personlig pleie og praktisk bistand til 3-5 klienter med ulike funksjonsnedsettelser, inkludert matlaging, hygiene, og mobilitet.

• Utviklet og implementert individualiserte omsorgsplaner i samarbeid med klienter, pårørende og helsepersonell, noe som resulterte i forbedret klienttilfredshet på tvers av tjenestene.

• Koordinerte avtaler og transport for klienter, og sikret punktlig oppmøte til medisinske konsultasjoner og sosiale aktiviteter, med en suksessrate på 98%.

• Førte nøyaktige journaler over klientenes fremgang og eventuelle endringer i helsetilstand, og kommuniserte effektivt med tverrfaglige team for å sikre optimal omsorg.

Støttekontakt og Miljøarbeider, Frelsesarmeen – Rusomsorgen -- Oslo, Norway

Mars 2017 – Juli 2019

• Tilbød emosjonell og praktisk støtte til enkeltpersoner i rehabilitering fra rusavhengighet, og hjalp dem med å reintegreres i samfunnet.

• Arrangerte og ledet ukentlige sosiale aktiviteter og gruppesamlinger, noe som bidro til å redusere isolasjon og fremme fellesskap blant beboerne.

• Assisterte klienter med budsjettering, jobbsøking og boligsøk, og bidro til at 70% av klientene oppnådde stabil bosituasjon etter endt program.

• Fungerte som en betrodd kontaktperson og veiledet klienter i å navigere offentlige tjenester og støtteordninger.

Utdanning

Universitetet i Oslo, Bachelor i Helse- og sosialfag i Helse- og sosialfag -- Oslo, Norway

August 2014 – Juni 2017

Kjelsås Videregående Skole, Videregående opplæring i Helse- og oppvekstfag -- Oslo, Norway

August 2011 – Juni 2014

Ferdigheter

Personlig Pleie og Assistanse: Hygienehjelp, Medisinhåndtering, Ernæring og Måltidsforberedelse, Mobilitetsstøtte, Førstehjelp og Nødhjelp

Støtte og Veiledning: Empatisk Kommunikasjon, Konflikthåndtering, Krisehåndtering, Motivasjonsarbeid, Målsetting og Oppfølging

Administrasjon og Koordinering: Dokumentasjon og Rapportering, Tidsstyring, Avtalehåndtering, Samarbeid med Pårørende, Tverrfaglig Samarbeid

Språk: Norsk (flytende), Engelsk (flytende)