Brita Dahl
- Telefon: +47 98 76 54 32
- E-post: brita.dahl@email.com
- Stad: Førde, Norway
- LinkedIn: brita-dahl-shampooer
Samandrag
Seks års erfaring med å levere framifrå hårvask og hodebunnsmassasje i travle salongmiljø, med fokus på kundekomfort og velvære. Har bidratt til auka kundetilfredsheit gjennom grundig kunnskap om hårprodukt og avslappande teknikkar.
Spesialisert i å identifisere ulike hår- og hodebunnstypar for å tilrå dei mest eigna produkta og behandlingane, og har motteke positiv tilbakemelding frå over 95% av kundane på servicekvalitet.
Arbeidserfaring
Senior Hårvasker og Hodebunnsspesialist, Førde Hårstudio -- Førde, Norway
Mars 2020 – nåverande
-
Utført dagleg hårvask og hodebunnsmassasje for i gjennomsnitt 15-20 kundar, tilpassa individuelle behov og preferansar.
-
Ansvarleg for opplæring av nye hårvaskere i salongens rutinar og standardar for kundeservice.
-
Bidratt til ein auke på 10% i sal av hodebunnsbehandlingar gjennom målretta rådgjeving og produktkunnskap.
-
Oppretthalde eit reint og organisert arbeidsområde i samsvar med hygienekrav.
Hårvasker, Salong Skjønnhet -- Førde, Norway
August 2018 – Februar 2020
-
Levert høgkvalitets hårvask og hodebunnsmassasje som ein del av frisørtjenestene.
-
Assistert frisørar med førebuing av kundar før behandlingar ved å sikre effektiv og behageleg hårvask.
-
Handtert produktlager for hårvask og hodebunnspleie, og meldt frå om behov for etterfylling.
-
Fått anerkjenning for utmerka kundeservice og evne til å skape ein avslappande atmosfære.
Utdanning
Førde Vidaregåande Skule, Fagbrev som frisør (grunnkurs) i Hår- og hudpleiefag -- Førde, Norway
August 2016 – Juni 2018
Lokalt kurs i Hodebunnsmassasje Teknikkar, Sertifikat i Avanserte massasjeteknikkar og produktkunnskap -- Førde, Norway
Oktober 2019 – November 2019
Ferdigheiter
Kjernekompetanse: Hårvask, Hodebunnsmassasje, Produktkunnskap (sjampo, balsam, kurer), Kundeservice, Hygienestandardar, Tidsstyring, Teamarbeid, Kundekommunikasjon
Hår- og Hodebunnskunnskap: Analyse av hårtype, Identifisering av hodebunnsproblem, Val av eigna behandlingar, Påføring av spesialprodukt
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytande)
