Bruno Costa

• Telefone: +55 11 98765 4321
• E-mail: bruno.costa@email.com
• Localização: São Paulo, Brazil
• LinkedIn: bruno.costa.shampooer

Resumo

Profissional com 7 anos de experiência dedicada à lavagem e tratamento capilar, com foco na preparação e cuidado dos cabelos para diversos estilos e procedimentos. Habilidade comprovada em identificar as necessidades específicas de cada tipo de cabelo, utilizando produtos adequados e técnicas de massagem relaxantes para otimizar a experiência do cliente.

Experiência em salões de alto volume e spas de luxo, contribuindo para a satisfação do cliente e a eficiência da equipe. Aptidão para manter um ambiente de trabalho higienizado e organizado, seguindo rigorosos padrões de saúde e segurança.

Experiência Profissional

Shampooer Sênior, Salão Beauté Express -- São Paulo, Brazil

Março 2019 – presente

• Responsável pela lavagem e preparação capilar de mais de 30 clientes por dia, garantindo a remoção completa de resíduos e o condicionamento adequado.

• Implementou uma rotina de massagem capilar relaxante que aumentou a satisfação do cliente em 15%, conforme pesquisas internas.

• Treinou novos membros da equipe nas técnicas de lavagem e aplicação de produtos, resultando em uma melhoria de 20% na eficiência do serviço.

• Gerenciou o estoque de produtos de lavagem e tratamento, garantindo a disponibilidade constante e minimizando o desperdício em 10%.

Auxiliar de Shampooer, Studio Capilar Elegance -- São Paulo, Brazil

Agosto 2016 – Fevereiro 2019

• Realizou a lavagem e condicionamento capilar de clientes, preparando os cabelos para cortes, colorações e tratamentos.

• Auxiliou na organização e limpeza da área de lavagem, mantendo um ambiente impecável e agradável para os clientes.

• Adquiriu conhecimento sobre diferentes tipos de cabelo e produtos adequados, aplicando-os sob supervisão direta.

• Contribuído para a experiência positiva do cliente, através de um atendimento atencioso e gentil.

Formação Acadêmica

Senac São Paulo, Curso Profissionalizante em Técnicas de Lavagem e Tratamento Capilar -- São Paulo, Brazil

Fevereiro 2016 – Julho 2016

Escola Profissionalizante de Cabeleireiros Beleza Pura, Certificado em Noções Básicas de Anatomia Capilar e Higiene -- São Paulo, Brazil

Setembro 2015 – Dezembro 2015

Competências

Técnicas de Lavagem: Lavagem profunda, lavagem a seco, esfoliação capilar, pré-tratamento

Tratamento Capilar: Hidratação, nutrição, reconstrução, cauterização, aplicação de máscaras

Produtos e Equipamentos: Conhecimento de shampoos, condicionadores, máscaras, óleos, secadores, lavatórios

Atendimento ao Cliente: Massagem capilar relaxante, comunicação eficaz, escuta ativa, cordialidade

Higiene e Segurança: Esterilização de ferramentas, desinfecção de lavatórios, normas de biossegurança

Organização: Gestão de estoque, organização de produtos, manutenção da área de trabalho