Bruno Costa
- Telefone: +55 11 98765 4321
- E-mail: bruno.costa@email.com
- Localização: São Paulo, Brazil
- LinkedIn: bruno.costa.shampooer
Resumo
Profissional com 7 anos de experiência dedicada à lavagem e tratamento capilar, com foco na preparação e cuidado dos cabelos para diversos estilos e procedimentos. Habilidade comprovada em identificar as necessidades específicas de cada tipo de cabelo, utilizando produtos adequados e técnicas de massagem relaxantes para otimizar a experiência do cliente.
Experiência em salões de alto volume e spas de luxo, contribuindo para a satisfação do cliente e a eficiência da equipe. Aptidão para manter um ambiente de trabalho higienizado e organizado, seguindo rigorosos padrões de saúde e segurança.
Experiência Profissional
Shampooer Sênior, Salão Beauté Express -- São Paulo, Brazil
Março 2019 – presente
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Responsável pela lavagem e preparação capilar de mais de 30 clientes por dia, garantindo a remoção completa de resíduos e o condicionamento adequado.
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Implementou uma rotina de massagem capilar relaxante que aumentou a satisfação do cliente em 15%, conforme pesquisas internas.
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Treinou novos membros da equipe nas técnicas de lavagem e aplicação de produtos, resultando em uma melhoria de 20% na eficiência do serviço.
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Gerenciou o estoque de produtos de lavagem e tratamento, garantindo a disponibilidade constante e minimizando o desperdício em 10%.
Auxiliar de Shampooer, Studio Capilar Elegance -- São Paulo, Brazil
Agosto 2016 – Fevereiro 2019
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Realizou a lavagem e condicionamento capilar de clientes, preparando os cabelos para cortes, colorações e tratamentos.
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Auxiliou na organização e limpeza da área de lavagem, mantendo um ambiente impecável e agradável para os clientes.
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Adquiriu conhecimento sobre diferentes tipos de cabelo e produtos adequados, aplicando-os sob supervisão direta.
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Contribuído para a experiência positiva do cliente, através de um atendimento atencioso e gentil.
Formação Acadêmica
Senac São Paulo, Curso Profissionalizante em Técnicas de Lavagem e Tratamento Capilar -- São Paulo, Brazil
Fevereiro 2016 – Julho 2016
Escola Profissionalizante de Cabeleireiros Beleza Pura, Certificado em Noções Básicas de Anatomia Capilar e Higiene -- São Paulo, Brazil
Setembro 2015 – Dezembro 2015
Competências
Técnicas de Lavagem: Lavagem profunda, lavagem a seco, esfoliação capilar, pré-tratamento
Tratamento Capilar: Hidratação, nutrição, reconstrução, cauterização, aplicação de máscaras
Produtos e Equipamentos: Conhecimento de shampoos, condicionadores, máscaras, óleos, secadores, lavatórios
Atendimento ao Cliente: Massagem capilar relaxante, comunicação eficaz, escuta ativa, cordialidade
Higiene e Segurança: Esterilização de ferramentas, desinfecção de lavatórios, normas de biossegurança
Organização: Gestão de estoque, organização de produtos, manutenção da área de trabalho