Chiara Rossi

• Telefono: +39 345 987 6543
• Email: chiara.rossi@email.com
• Posizione: Torino, Italia
• LinkedIn: chiara.rossi.socialmanager

Profilo

Quindici anni di esperienza nella progettazione e implementazione di programmi sociali e comunitari, con un focus sul miglioramento dell'accesso ai servizi per fasce vulnerabili e sull'empowerment delle comunità locali. Ha guidato team multidisciplinari nella realizzazione di iniziative che hanno aumentato la partecipazione civica del 25% e ridotto del 15% le segnalazioni di disagio sociale in contesti urbani complessi.

Specializzata nella gestione delle risorse, nello sviluppo di partnership strategiche con enti pubblici e privati, e nella valutazione dell'impatto dei progetti, garantendo la sostenibilità e l'efficacia degli interventi.

Esperienza Professionale

Responsabile dei Servizi per l'Integrazione Sociale, Comune di Torino -- Torino, Italia

Settembre 2018 – presente

• Ha sviluppato e gestito un budget annuale di 2.5 milioni di euro per programmi di inclusione sociale e supporto alle famiglie.

• Ha coordinato un team di 20 operatori sociali, psicologi e assistenti per fornire servizi a oltre 5.000 beneficiari all'anno.

• Ha implementato un nuovo modello di sportello unico per l'accesso ai servizi sociali, riducendo i tempi di attesa del 30% e migliorando la soddisfazione degli utenti del 20%.

• Ha stabilito partnership strategiche con 15 organizzazioni non profit locali per ampliare l'offerta di servizi e supporto sul territorio.

Coordinatrice Progetti di Sviluppo Comunitario, Cooperativa Sociale 'Il Ponte' -- Torino, Italia

Marzo 2010 – Agosto 2018

• Ha gestito progetti di sviluppo comunitario mirati all'integrazione di migranti e rifugiati, coinvolgendo oltre 1.000 partecipanti.

• Ha ottenuto finanziamenti per 1.2 milioni di euro da bandi regionali ed europei per l'attivazione di laboratori interculturali e corsi di formazione professionale.

• Ha sviluppato e implementato un programma di mentoring per giovani a rischio di esclusione sociale, con un tasso di successo del 70% nel reinserimento scolastico o lavorativo.

• Ha condotto analisi dei bisogni della comunità, informando la progettazione di interventi mirati e basati sull'evidenza.

Operatrice Sociale, Associazione 'Futuro Insieme' -- Torino, Italia

Settembre 2006 – Febbraio 2010

• Ha fornito supporto diretto a individui e famiglie in situazioni di disagio socio-economico, elaborando piani di intervento personalizzati.

• Ha organizzato eventi e attività ricreative per promuovere l'integrazione e la coesione sociale all'interno del quartiere.

• Ha collaborato nella stesura di rapporti e monitoraggi sull'andamento dei servizi offerti e sull'impatto degli stessi sulla comunità.

Formazione

Università degli Studi di Torino, Laurea Magistrale in Scienze Sociali e Politiche -- Torino, Italia

Settembre 2004 – Luglio 2006

Università degli Studi di Torino, Laurea Triennale in Servizio Sociale -- Torino, Italia

Settembre 2001 – Luglio 2004

Competenze

Gestione Programmi Sociali: Pianificazione strategica, Sviluppo di programmi, Valutazione dell'impatto, Gestione budget, Raccolta fondi

Sviluppo Comunitario: Analisi dei bisogni, Coinvolgimento della comunità, Mediazione interculturale, Empowerment, Advocacy

Gestione del Personale: Leadership di team, Coordinamento multidisciplinare, Formazione, Supervisione, Gestione dei conflitti

Competenze Trasversali: Comunicazione efficace, Problem solving, Pensiero critico, Capacità organizzative, Adattabilità

Strumenti e Software: MS Office Suite, Piattaforme di project management (es. Trello), Software di analisi dati (base), CRM per il sociale