Ingrid Larsen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: ingrid.larsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: ingridlarsenleder

Sammendrag

Seks års erfaring med å lede og forbedre sosiale tjenester og samfunnsutviklingsprosjekter i Oslo-regionen, med dokumentert suksess i å øke brukertilfredshet og optimalisere ressursallokering. Har ledet tverrfaglige team for å implementere innovative programmer som forbedrer livskvaliteten for sårbare grupper.

Arbeidserfaring

Avdelingsleder, Samfunnstjenester, Oslo Kommune, Velferdsetaten -- Oslo, Norway

Mars 2020 – nåværende

• Ledet et team på 15 ansatte i utvikling og implementering av samfunnsbaserte velferdstjenester, og økte programdeltakelsen med 25% over tre år.

• Utviklet og implementerte en ny strategi for integrering av flyktninger, noe som resulterte i en 15% økning i sysselsetting blant deltakerne.

• Ansvarlig for budsjettstyring for avdelingen (ca. 15 millioner NOK årlig), og oppnådde 98% budsjettkontroll.

• Etablerte og vedlikeholdt partnerskap med 10+ frivillige organisasjoner for å utvide tjenestetilbudet og nå flere brukere.

Prosjektleder, Sosiale programmer, Frelsesarmeen, Oslo -- Oslo, Norway

August 2017 – Februar 2020

• Ledet prosjekter rettet mot hjemløse og rusavhengige, inkludert etablering av et nytt lavterskeltilbud som betjente over 500 unike individer årlig.

• Sikret finansiering gjennom vellykkede søknader om offentlige midler og private donasjoner, og økte prosjektbudsjettet med 30% over to år.

• Koordinerte frivillige innsatsen til over 100 personer, og forbedret effektiviteten i programleveransen med 20%.

• Utviklet og implementerte evalueringsrammeverk for programmer, noe som ga innsikt for kontinuerlig forbedring og rapportering til interessenter.

Utdanning

Universitetet i Oslo, Master i Samfunnsplanlegging og Ledelse i Samfunnsvitenskap -- Oslo, Norway

August 2015 – Juni 2017

Høgskolen i Oslo og Akershus (nå OsloMet), Bachelor i Sosialt Arbeid i Sosialt Arbeid -- Oslo, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheter

Lederferdigheter: Teamledelse, Prosjektledelse, Strategisk planlegging, Konflikthåndtering, Budsjettstyring, Endringsledelse

Programutvikling og Evaluering: Programdesign, Behovsanalyse, Resultatmåling, Kvalitetssikring, Rapportering, Datainnsamling

Samarbeid og Kommunikasjon: Interessentledelse, Nettverksbygging, Offentlig-privat samarbeid, Presentasjonsteknikk, Skriftlig kommunikasjon, Forhandling

Fagkunnskap: Velferdsstatens prinsipper, Sosialpolitikk, Integrering, Krisehåndtering, Etikk i sosialt arbeid, Frivillighetsarbeid

Verktøy og Systemer: Microsoft Office Suite, Prosjektstyringsverktøy (f.eks. Trello, Jira), CRM-systemer, Statistikkprogramvare