Diego Romero Fernández
- Teléfono: +34 678 12 34 56
- Correo electrónico: diego.romero@email.com
- Ubicación: Madrid, España
- LinkedIn: diego-romero-fernandez-cmd
Resumen
Siete años de experiencia en la coordinación y gestión operativa de centros de mando y control, liderando equipos en la respuesta a incidentes críticos y optimizando protocolos de comunicación. Habilidad comprobada para integrar sistemas de vigilancia avanzados y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas, reduciendo los tiempos de respuesta en un 15% en escenarios complejos.
Experto en el manejo de sistemas SCADA, GIS y plataformas de gestión de emergencias, con un enfoque proactivo en la continuidad operativa y la seguridad. Capacidad para capacitar personal y desarrollar planes de contingencia eficaces, manteniendo la eficiencia operativa bajo presión.
Experiencia Profesional
Oficial Superior de Centro de Mando, Seguridad Integral S.A. -- Madrid, España
Marzo 2020 – presente
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Supervisión y coordinación de un equipo de 10 operadores en un centro de mando 24/7, garantizando la vigilancia y respuesta ante incidentes.
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Implementación de un nuevo protocolo de gestión de alarmas que redujo el tiempo medio de respuesta en un 20%.
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Análisis de datos de incidentes para identificar patrones y recomendar mejoras operativas, resultando en una disminución del 10% en falsas alarmas.
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Desarrollo y ejecución de simulacros de emergencia, evaluando la eficacia de los planes de contingencia y la preparación del personal.
Oficial de Centro de Control, Grupo Vigilancia Avanzada -- Madrid, España
Junio 2017 – Febrero 2020
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Monitorización de sistemas de videovigilancia (CCTV) y control de accesos en múltiples instalaciones críticas.
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Gestión de comunicaciones con fuerzas de seguridad y servicios de emergencia durante la resolución de incidentes.
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Elaboración de informes detallados sobre eventos y actividades operativas, contribuyendo a la mejora continua de los procedimientos.
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Capacitación a nuevos operadores en el uso de herramientas de software de gestión de seguridad y protocolos estándar.
Formación Académica
Universidad Complutense de Madrid, Máster en Máster en Gestión de Seguridad y Crisis -- Madrid, España
Septiembre 2015 – Julio 2016
Universidad Politécnica de Madrid, Grado en Grado en Ingeniería de Sistemas de Telecomunicación -- Madrid, España
Septiembre 2011 – Junio 2015
Habilidades
Gestión de Mando y Control: Gestión de Operaciones 24/7, Coordinación de Emergencias, Análisis de Riesgos, Elaboración de Protocolos, Gestión de Crisis, Toma de Decisiones Críticas
Sistemas y Software: SCADA, GIS, CCTV, Sistemas de Alarma, Plataformas de Gestión de Emergencias (EMS), Radio Comunicación, Microsoft Office Suite
Habilidades Interpersonales: Liderazgo de Equipos, Comunicación Efectiva, Resolución de Problemas, Trabajo bajo Presión, Formación y Desarrollo de Personal, Pensamiento Analítico
Idiomas: Español (Nativo), Inglés (Avanzado)
