Ingrid Johansen
- Telefon: +47 92 34 56 78
- E-post: ingrid.johansen@email.com
- Sted: Bergen, Norway
- LinkedIn: ingrid-johansen-comms
Sammendrag
Fem års erfaring med drift og vedlikehold av avanserte kommunikasjonssystemer, inkludert satellitt-, radio- og fiberoptisk utstyr. Spesialisert i feilsøking og optimalisering for å sikre 99,9% oppetid i kritiske operasjoner.
Dokumentert evne til å administrere komplekse nettverkskonfigurasjoner og utføre teknisk støtte for å forbedre systemytelsen og redusere nedetid med opptil 15%.
Arbeidserfaring
Senior Kommunikasjonsoperatør, Fjordnett AS -- Bergen, Norway
Mars 2020 – nåværende
-
Ansvarlig for drift og overvåking av selskapets fiberoptiske nettverk, sikret kontinuerlig service til over 50 000 kunder.
-
Implementerte nye protokoller for feilsøking som reduserte gjennomsnittlig reparasjonstid med 20%.
-
Ledet opplæring av nye operatører i bruk av avansert nettverksanalyseutstyr og sikkerhetsprosedyrer.
-
Bidro til planlegging og implementering av en nettverksoppgradering som forbedret kapasiteten med 30%.
Kommunikasjonstekniker, Vestland Kommunikasjon -- Bergen, Norway
August 2017 – Februar 2020
-
Utførte installasjon, konfigurasjon og vedlikehold av radio- og mikrobølgebasert kommunikasjonsutstyr.
-
Gjennomførte periodisk testing og kalibrering av utstyr for å møte industristandarder og forskrifter.
-
Løste tekniske problemer for kunder, noe som resulterte i en kundetilfredshet på over 90%.
-
Assisterte i utviklingen av vedlikeholdsplaner for å forlenge levetiden til kritisk utstyr.
Utdanning
Universitetet i Bergen, Bachelor i ingeniørfag i Elektronikk og Telekommunikasjon -- Bergen, Norway
August 2014 – Juni 2017
Bergen Fagskole, Fagbrev i Datakommunikasjon og Nettverk -- Bergen, Norway
August 2012 – Juni 2014
Ferdigheter
Tekniske Ferdigheter: Fiberoptisk nettverk, Satellittkommunikasjon, Radiokommunikasjon, IP-nettverk, Feilsøking, Nettverksanalyse, CISCO-utstyr, Mikrobølgeteknologi, SCADA-systemer
Programvare og Verktøy: Wireshark, SolarWinds, MATLAB, Microsoft Office Suite, Linux-baserte systemer, Spektrumanalysatorer
Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytende)
