مريم النجار
- الهاتف: +974 5512 3456
- البريد الإلكتروني: maryam.alnajjar@email.com
- الموقع: الدوحة، قطر
- LinkedIn: maryam.alnajjar
الملخص
قائدة إدارية ذات خبرة تزيد عن 12 عامًا في تطوير وتنفيذ السياسات الأكاديمية وإدارة العمليات الفعالة في مؤسسات التعليم العالي. نجحت في زيادة كفاءة القبول والتسجيل بنسبة 25%، وقادت مشاريع تحسين الجودة الأكاديمية مما أدى إلى رفع تقييمات البرامج.
الخبرات المهنية
مدير أول للشؤون الأكاديمية, جامعة قطر -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2018 – الحاضر
-
أشرفت على إدارة العمليات الأكاديمية اليومية لأكثر من 15,000 طالب، مما ضمن الامتثال للوائح الجامعة ومعايير الاعتماد الوطنية والدولية.
-
قادت فريقًا من 20 موظفًا في أقسام القبول والتسجيل والخدمات الطلابية، مما أدى إلى تحسين رضا الطلاب بنسبة 15%.
-
طورت ونفذت استراتيجيات لتحسين معدلات الاحتفاظ بالطلاب بنسبة 10% خلال ثلاث سنوات.
-
أدرت ميزانية سنوية تبلغ 5 ملايين ريال قطري، مع تحقيق توفير في التكاليف بنسبة 8% من خلال تحسين العمليات.
نائب مدير قسم الخدمات الطلابية, كلية المجتمع في قطر -- الدوحة، قطر
مارس 2013 – أغسطس 2018
-
أشرفت على تطوير وتنفيذ برامج الإرشاد الأكاديمي والمهني لأكثر من 5,000 طالب.
-
قمت بتنسيق الأنشطة الطلابية والفعاليات الثقافية، مما عزز من الحياة الجامعية وأسهم في زيادة مشاركة الطلاب بنسبة 20%.
-
عملت على تحسين إجراءات تسجيل المقررات الدراسية، مما قلل من أوقات الانتظار بنسبة 30% خلال فترات الذروة.
منسق برامج أكاديمية, جامعة حمد بن خليفة -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2010 – فبراير 2013
-
قدمت الدعم الإداري للبرامج الأكاديمية في كليتي العلوم والهندسة، مما ضمن سلاسة العمليات الأكاديمية.
-
نسقت جداول المحاضرات والامتحانات، وأشرفت على تحديث سجلات الطلاب بدقة.
-
ساعدت في إعداد التقارير الدورية حول أداء البرامج الأكاديمية للجهات الإشرافية.
التعليم
جامعة قطر, ماجستير في إدارة التعليم العالي -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2010 – يونيو 2012
جامعة قطر, بكالوريوس في إدارة الأعمال -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2006 – يونيو 2010
المهارات
المهارات الإدارية: إدارة العمليات الأكاديمية، تخطيط استراتيجي، إدارة الميزانية، إدارة فرق العمل، تطوير السياسات، تحليل البيانات
المهارات التقنية: أنظمة معلومات الطلاب (SIS)، Microsoft Office Suite، برامج إدارة المشاريع، تحليل البيانات الأكاديمية
المهارات الشخصية: القيادة، التواصل الفعال، حل المشكلات، اتخاذ القرار، بناء العلاقات، التوجيه والإرشاد
