Mathias Jørgensen

• Telefon: +45 31 23 45 67
• E-mail: mathias.jorgensen@email.com
• Placering: Aalborg, Denmark
• LinkedIn: mathiasjorgensen

Resumé

Seks års erfaring med strategisk ledelse og optimering af studieadministrative processer inden for videregående uddannelse. Har succesfuldt implementeret nye digitale løsninger, der har reduceret sagsbehandlingstiden med 20% og forbedret studietilfredsheden markant.

Specialiseret i at lede tværfaglige teams, udvikle politikker for studenterservice og sikre overholdelse af universitetsretningslinjer. Beviselig evne til at drive institutionel effektivitet og fremme et positivt studiemiljø.

Erhvervserfaring

Afdelingsleder for Studieadministration

Aalborg, Denmark

September 2020 – nuværende

Aalborg Universitet

• Ledede et team på 15 administrative medarbejdere, ansvarlig for studieoptag, eksamensplanlægning og studentervejledning for over 5.000 studerende.

• Implementerede et nyt digitalt ansøgningssystem, hvilket resulterede i en 25% reduktion i manuel datahåndtering og en stigning i ansøgerpræcision.

• Udviklede og reviderede studieadministrative retningslinjer i samarbejde med fakultetsledelsen for at sikre overholdelse af ny lovgivning og forbedre servicekvaliteten.

• Koordinerede den årlige akkrediteringsproces for flere uddannelsesprogrammer, hvilket sikrede fuld overholdelse og positive evalueringer.

Studieadministrativ Koordinator

Aarhus, Denmark

August 2017 – August 2020

VIA University College

• Ansvarlig for daglig drift af studieadministrative opgaver for 3.000 studerende, herunder indskrivning, studieprogression og eksamensafvikling.

• Optimerede processer for eksamensregistrering, hvilket reducerede fejlraten med 15% og forbedrede data nøjagtigheden.

• Trænede og vejledte nye medarbejdere i studieadministrative systemer og procedurer.

• Bidrog til udviklingen af en ny studenterportal, der forbedrede adgangen til information for studerende og reducerede antallet af henvendelser til administrationen med 10%.

Uddannelse

Aarhus Universitet

Aarhus, Denmark

September 2015 – Juni 2017

Cand.scient.pol. (Master of Science in Political Science) in Offentlig Administration

Aarhus Universitet

Aarhus, Denmark

September 2012 – Juni 2015

Bachelor of Science in Statskundskab

Færdigheder

Administrativ Ledelse: Strategisk planlægning, Procesoptimering, Teamledelse, Projektledelse, Budgetstyring, Ressourcestyring

Studieadministration: Studieoptag, Eksamensplanlægning, Studievejledning, Akkreditering, Studie- og eksamensregler, Sagsbehandling

Systemer og Teknologi: STADS, SITS, Office 365, SharePoint, Digitale ansøgningssystemer, CRM-systemer

Kommunikation og Samarbejde: Stakeholder management, Konflikthåndtering, Præsentationsteknik, Forhandling, Tværfagligt samarbejde

Sprog: Dansk (flydende), Engelsk (flydende)