Mariana Lima Santos
- Telefone: +55 31 98765 4321
- E-mail: mariana.l.santos@email.com
- Localização: Belo Horizonte, Brasil
- LinkedIn: mariana-lima-santos-rh
Resumo
Com três anos de experiência em suporte a operações de RH, demonstro proficiência na gestão de processos de integração, administração de benefícios e suporte ao desenvolvimento organizacional. Contribuo para a otimização de fluxos de trabalho e aprimoramento da experiência do colaborador, resultando em um aumento de 15% na satisfação em pesquisas internas.
Habilidosa na comunicação interna e na manutenção de registros de pessoal, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e a legislação trabalhista brasileira. Orientada a resultados, com foco em eficiência e na construção de um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Experiência Profissional
Assistente de Recursos Humanos, TechSolutions Minas -- Belo Horizonte, Brasil
Março 2021 – presente
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Coordenou o processo de integração (onboarding) para mais de 100 novos colaboradores, resultando em uma redução de 20% no tempo de adaptação.
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Administrou o sistema de gestão de benefícios, processando inscrições e alterações para uma equipe de 250 funcionários e garantindo a precisão dos dados em 99%.
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Atuou como ponto de contato para dúvidas de colaboradores sobre políticas de RH, benefícios e procedimentos internos, resolvendo 95% das questões no primeiro contato.
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Auxiliou na organização de treinamentos e desenvolvimento, agendando sessões e coletando feedback para aprimoramento contínuo.
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Manteve e atualizou registros de pessoal, garantindo a conformidade com a LGPD e as políticas internas da empresa.
Estagiária de Recursos Humanos, Minas Logística S.A. -- Belo Horizonte, Brasil
Agosto 2019 – Fevereiro 2021
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Suportou o departamento de RH na triagem de currículos e agendamento de entrevistas, contribuindo para a contratação de 50 novos colaboradores em um ano.
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Auxiliou na preparação de documentos de admissão e demissão, garantindo a conformidade legal.
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Colaborou na organização de eventos internos e ações de engajamento, aumentando a participação dos funcionários em 25%.
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Realizou a atualização de bancos de dados de RH, garantindo a integridade das informações.
Formação Acadêmica
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas), Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos em Recursos Humanos -- Belo Horizonte, Brasil
Fevereiro 2018 – Dezembro 2020
Competências
Softwares e Sistemas: Pacote Office (Excel Avançado, Word, PowerPoint), Sistemas de RH (SAP SuccessFactors, TOTVS RM), Google Workspace
Gestão de Pessoas: Recrutamento e Seleção, Onboarding, Administração de Benefícios, Comunicação Interna, Desenvolvimento Organizacional, Relações Trabalhistas, Legislação Trabalhista (CLT)
Habilidades Interpessoais: Comunicação Eficaz, Resolução de Conflitos, Trabalho em Equipe, Empatia, Organização, Proatividade, Atendimento ao Colaborador
Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Intermediário)
