عائشة النجار
- الهاتف: +962 7 9123 4567
- البريد الإلكتروني: aisha.alnajjar@email.com
- الموقع: عمّان، الأردن
- LinkedIn: aisha-alnajjar-lpm
الملخص
قائدة ذات خبرة تزيد عن 9 سنوات في تطوير وتنفيذ استراتيجيات منع الخسائر لتقليل الانكماش وحماية الأصول عبر بيئات البيع بالتجزئة الكبيرة. نجحت في خفض معدلات السرقة الداخلية والخارجية بنسبة 20% في مناصب سابقة من خلال تحليل البيانات المتقدم وتطبيق برامج تدريب فعالة.
الخبرات المهنية
مدير إقليمي لمنع الخسائر, الشركة الأردنية للمتاجر الكبرى -- عمّان، الأردن
مارس 2019 – الحاضر
-
أشرفت على عمليات منع الخسائر في 15 متجرًا، مما أدى إلى خفض الانكماش الإجمالي بنسبة 15% على مدى ثلاث سنوات.
-
قادت فريقًا من 25 متخصصًا في منع الخسائر، وقدمت تدريبًا شاملاً على بروتوكولات الأمن والتحقيقات.
-
طورت ونفذت برامج تدقيق أمنية ربع سنوية، مما أدى إلى تحسين الامتثال للسياسات بنسبة 30%.
-
أجرت تحقيقات داخلية معقدة في حالات الاحتيال والسرقة، واستعادت أصولًا تزيد قيمتها عن 200,000 دينار أردني.
مدير منع الخسائر, أسواق الخير للتجزئة -- عمّان، الأردن
أغسطس 2015 – فبراير 2019
-
مسؤولة عن إدارة جميع جوانب منع الخسائر لمتجرين رئيسيين، مما أدى إلى خفض خسائر المخزون بنسبة 10%.
-
نفذت أنظمة مراقبة بالفيديو جديدة وتقنيات نقطة البيع (POS) لمكافحة السرقة الداخلية والخارجية.
-
دربت أكثر من 100 موظف على الوعي الأمني وإجراءات منع الخسائر.
-
تعاونت مع إنفاذ القانون المحلي في التحقيقات، مما أدى إلى 15 اعتقالًا ناجحًا.
ضابط منع الخسائر, مؤسسة الأمان للحراسة -- عمّان، الأردن
سبتمبر 2013 – يوليو 2015
-
قامت بدوريات في مناطق البيع بالتجزئة لتحديد ومنع السرقة المحتملة.
-
راقب أنظمة المراقبة بالفيديو وحددت الأنشطة المشبوهة.
-
أعدت تقارير مفصلة عن الحوادث والخسائر المحتملة.
التعليم
الجامعة الأردنية, بكالوريوس في إدارة الأعمال -- عمّان، الأردن
سبتمبر 2009 – يونيو 2013
المهارات
المهارات الفنية: أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV), أنظمة إنذار السرقة, أنظمة نقاط البيع (POS) لمنع الخسائر, برامج تحليل البيانات, إدارة المخزون
مهارات منع الخسائر: تحقيقات الاحتيال, تقليل الانكماش, تحليل المخاطر, بروتوكولات الأمن, تدريب الموظفين, إدارة الأزمات, الامتثال للسياسات
المهارات الشخصية: القيادة, التواصل الفعال, حل المشكلات, اتخاذ القرار, التفاوض, العمل الجماعي