李敏
- 电话: +86 138 7654 3210
- 邮箱: min.li@email.com
- 位置: 杭州, 中国
- LinkedIn: minli_loss_prevention
简介
拥有12年零售防损和风险管理经验,擅长通过实施创新的防损策略和技术,有效降低库存损耗和运营风险。在大型零售连锁企业中成功建立并领导防损团队,显著提升了门店安全和盈利能力。
精通利用数据分析识别盗窃模式、优化安保流程,并与执法部门紧密合作。在复杂多变的市场环境中,持续为企业创造价值,确保资产安全和业务连续性。
工作经历
区域防损经理, 华润万家超市 -- 杭州, 中国
三月 2019 – 至今
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负责浙江省20多家门店的防损管理,通过实施新的库存盘点流程和视频监控系统升级,将区域库存损耗率降低了18%。
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建立并培训了区域防损团队,引入了内部调查标准操作程序,成功侦破多起内部盗窃案件,挽回经济损失超过200万元人民币。
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与当地公安机关建立紧密合作关系,共同打击有组织零售犯罪,逮捕犯罪嫌疑人20余名。
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开发并推行了员工防损意识培训计划,覆盖超过2000名员工,提高了整体防损水平和安全文化。
高级防损主管, 银泰百货 -- 杭州, 中国
七月 2014 – 二月 2019
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管理核心门店的防损运营,通过优化收银区监控布局和防盗标签应用,将外部盗窃案件发生率降低了25%。
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主导完成了安保系统的升级项目,包括引入人脸识别技术和智能报警系统,提升了门店的安全响应速度。
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对新入职员工进行防损知识和紧急情况处理培训,确保员工熟悉各项安全规程。
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定期进行门店安全审计和风险评估,识别潜在风险并提出改进措施,有效预防了重大安全事故的发生。
防损专员, 物美超市 -- 杭州, 中国
九月 2011 – 六月 2014
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负责门店的日常防损巡查、监控录像分析和可疑行为识别。
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协助处理门店内的盗窃案件,撰写调查报告并协助警方取证。
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参与库存盘点和差异分析,协助查找损耗原因并提出改进建议。
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操作并维护各项防损设备,包括CCTV、EAS系统等。
教育背景
浙江大学, 治安学 学士 -- 杭州, 中国
九月 2007 – 七月 2011
技能
防损管理: 零售防损、库存损耗分析、内部盗窃调查、外部盗窃预防、风险评估、安全审计、防损团队管理、安保系统集成
技术工具: CCTV监控系统、EAS防盗系统、POS数据分析、人脸识别技术、报警系统、Microsoft Office Suite
法律与合规: 零售安全法规、证据收集、内部调查流程、执法部门协作、数据隐私保护
软技能: 领导力、沟通协调、问题解决、危机管理、团队建设、数据分析、策略规划