Mariana Rodrigues
- Telefone: +55 11 98765 4321
- E-mail: mariana.rodrigues@email.com
- Localização: São Paulo, Brazil
- LinkedIn: mariana-rodrigues-fiscal
Resumo
Cinco anos de experiência na fiscalização e gestão de estacionamento rotativo em áreas urbanas de São Paulo, assegurando a conformidade com as regulamentações municipais. Habilidade comprovada na emissão de notificações, resolução de conflitos e manutenção da fluidez do tráfego, contribuindo para a organização viária e a satisfação do usuário.
Profissional com forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão, utilizando sistemas de monitoramento digital e comunicação eficaz com o público.
Experiência Profissional
Fiscal de Estacionamento Rotativo, Zona Azul SP - Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) -- São Paulo, Brazil
Março 2020 – presente
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Realizou a fiscalização diária de mais de 150 vagas de estacionamento em zonas de alta demanda, garantindo a rotação e o uso adequado do espaço.
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Emtiu uma média de 50 notificações de irregularidade por dia, utilizando sistemas digitais para registro e acompanhamento.
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Orientou motoristas sobre as regras de estacionamento, contribuindo para a redução de infrações em 15% em sua área de atuação.
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Atuou na resolução de conflitos e dúvidas de usuários, mantendo a cordialidade e o profissionalismo em todas as interações.
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Colaborou com equipes de trânsito em eventos especiais e operações de fiscalização conjunta.
Agente de Controle de Acesso e Estacionamento, Estapar - Estacionamentos S.A. -- São Paulo, Brazil
Agosto 2018 – Fevereiro 2020
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Controlou o fluxo de veículos em estacionamentos privados, assegurando a ocupação eficiente das vagas.
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Auxiliou na manutenção da segurança do local, reportando veículos suspeitos e incidentes.
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Operou sistemas de cancelas e emissão de tíquetes, com média de 200 atendimentos diários.
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Ofereceu suporte aos clientes na localização de vagas e informações gerais sobre o estacionamento.
Formação Acadêmica
Escola Técnica Estadual Getúlio Vargas (ETEC), Técnico em Técnico em Logística -- São Paulo, Brazil
Fevereiro 2016 – Dezembro 2017
Competências
Habilidades Essenciais: Fiscalização de Estacionamento, Regulamentação de Trânsito, Emissão de Notificações, Resolução de Conflitos, Atendimento ao Público, Comunicação Eficaz, Uso de Sistemas Digitais de Fiscalização, Orientação de Tráfego, Gestão de Tempo, Tomada de Decisão
Tecnologias e Ferramentas: Aplicativos de Fiscalização Móvel, Sistemas de Monitoramento de Vagas, Rádio Comunicador, Pacote Office (básico)
Idiomas: Português (nativo)
