Burak Doğan
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: burak.dogan@email.com
- Konum: İstanbul, Türkiye
- LinkedIn: burak-dogan-finans
Özet
Finansal piyasalar ve menkul kıymetler satışında 7 yıllık deneyime sahip, sonuç odaklı profesyonel. Müşteri portföyünü %25 büyütme ve yıllık satış hedeflerini sürekli aşma konusunda kanıtlanmış başarı. Hisse senetleri, tahviller, türev ürünler ve yatırım fonları konusunda derinlemesine bilgiye sahip olup, stratejik müşteri ilişkileri yönetimi ve pazar analizi ile yüksek performans sergilemektedir.
İş Deneyimi
Kıdemli Menkul Kıymetler Satış Uzmanı, Akdeniz Yatırım Menkul Değerler A.Ş. -- İstanbul, Türkiye
Mart 2020 – halen
-
Kurumsal ve bireysel yatırımcılara hisse senedi, tahvil, emtia ve türev ürün satışlarında liderlik etti, yıllık satış hedeflerini ortalama %15 aştı.
-
Yeni müşteri ilişkileri geliştirerek portföy büyüklüğünü üç yılda %30 artırdı ve müşteri bağlılığını %90 seviyesinde tuttu.
-
Pazar trendlerini ve ekonomik verileri analiz ederek müşterilere özel yatırım stratejileri geliştirdi ve risk yönetiminde danışmanlık sağladı.
-
Müşteri şikayetlerini %95 oranında çözerek yüksek müşteri memnuniyeti sağladı ve şirket itibarını güçlendirdi.
Menkul Kıymetler Satış Temsilcisi, Marmara Finans Yatırım Hizmetleri -- İstanbul, Türkiye
Ağustos 2017 – Şubat 2020
-
Bireysel yatırımcılara yönelik yatırım ürünleri (hisse senedi, yatırım fonu) pazarlaması ve satışını gerçekleştirdi.
-
Potansiyel müşterilerle ilk teması kurarak randevu ayarladı ve yatırım ihtiyaçlarını belirledi.
-
Finansal ürünler hakkında detaylı bilgi vererek müşterilere uygun seçenekler sundu ve satış sürecini yönetti.
-
Satış sonrası hizmetler ve müşteri takibi yaparak uzun vadeli müşteri ilişkileri kurdu.
Eğitim
Boğaziçi Üniversitesi, İşletme, Lisans -- İstanbul, Türkiye
Eylül 2013 – Haziran 2017
Beceriler
Finansal Ürün Bilgisi: Hisse Senetleri, Tahviller, Emtia, Türev Ürünler, Yatırım Fonları, Forex
Satış ve Müşteri Yönetimi: Müşteri Portföyü Geliştirme, İlişki Yönetimi, Satış Stratejileri, Müzakere, Çapraz Satış
Pazar Analizi: Teknik Analiz, Temel Analiz, Ekonomik Veri Analizi, Piyasa Trendleri
Yazılım ve Sistemler: Bloomberg Terminal, Reuters Eikon, MetaTrader, CRM Yazılımları, MS Office Suite
Dil Becerileri: Türkçe (Anadil), İngilizce (İleri)