Mariana Oliveira

• Telefone: +351 912 345 678
• E-mail: mariana.oliveira@email.com
• Localização: Porto, Portugal
• LinkedIn: mariana-oliveira-skincare

Resumo

Com 7 anos de experiência dedicada em estética e dermatologia, Mariana Oliveira é uma Especialista em Cuidados com a Pele que dominou abordagens personalizadas para o bem-estar da pele. A sua expertise inclui a gestão de protocolos de tratamento avançados e a educação de clientes sobre rotinas de cuidados eficazes, resultando em melhorias visíveis na saúde e aparência da pele.

Experiência comprovada na condução de consultas detalhadas, na realização de procedimentos como peelings químicos e microdermoabrasão, e na recomendação de produtos dermocosméticos, elevando a satisfação do cliente em 25% e a retenção em 15% nas clínicas anteriores.

Experiência Profissional

Especialista em Estética e Cuidados com a Pele, Clínica DermaEstética -- Porto, Portugal

Março 2019 – presente

• Liderou a implementação de novos tratamentos de rejuvenescimento facial, aumentando a receita do serviço em 20% no primeiro ano.

• Realizou mais de 1.500 consultas de pele personalizadas, desenvolvendo planos de tratamento individualizados para diversas condições dermatológicas.

• Formou uma equipa de 3 esteticistas juniores em técnicas avançadas de cuidados com a pele e utilização de equipamentos de alta tecnologia.

• Gerenciou o inventário de produtos e equipamentos, otimizando os custos em 10% sem comprometer a qualidade dos serviços.

Esteticista Facial, Spa & Bem-Estar Atlântico -- Porto, Portugal

Janeiro 2016 – Fevereiro 2019

• Executou uma variedade de tratamentos faciais, incluindo limpezas de pele profundas, hidratações e massagens, atendendo a uma média de 5 clientes por dia.

• Aconselhou clientes sobre rotinas de cuidados domiciliares, resultando num aumento de 15% nas vendas de produtos de retalho.

• Contribuiu para o desenvolvimento de novos pacotes de tratamento, atraindo 20% mais clientes para serviços específicos de cuidados com a pele.

Formação Acadêmica

Instituto de Beleza e Estética do Porto, Diploma Profissional em Cosmetologia e Estética Avançada -- Porto, Portugal

Setembro 2014 – Julho 2016

Universidade Católica Portuguesa, Licenciatura em Ciências da Saúde (ênfase em Dermatologia) -- Porto, Portugal

Setembro 2011 – Julho 2014

Competências

Técnicas de Cuidados com a Pele: Análise de Pele, Limpeza de Pele Profunda, Microdermoabrasão, Peelings Químicos (AHA, BHA), Tratamentos Anti-idade, Hidratação Facial, Tratamento de Acne, Massagem Facial, Drenagem Linfática Facial

Equipamentos e Tecnologia: Laser para Rejuvenescimento, Radiofrequência, Ultrassom Estético, Luz Intensa Pulsada (IPL), Aparelhos de Vapor e Ozono, Análise de Imagem da Pele

Conhecimento de Produtos: Dermocosméticos, Ingredientes Ativos (Retinol, Ácido Hialurónico, Vitamina C), Cosmetologia, Produtos para Diferentes Tipos de Pele

Consultoria e Vendas: Aconselhamento ao Cliente, Desenvolvimento de Planos de Tratamento Personalizados, Venda de Produtos e Serviços, Gestão de Expectativas do Cliente

Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermédio)