אברהם פרץ
- טלפון: +972 54 789 0123
- דוא״ל: avraham.peretz@email.com
- מיקום: ירושלים, ישראל
- LinkedIn: avrahamperetz_taxi
תקציר
מעל 15 שנות ניסיון בנהיגת מונית בירושלים ובסביבתה, עם התמחות במתן שירות אדיב, נסיעה בטוחה ויעילה. בעל ידע מעמיק בדרכים, אתרים מרכזיים, ומוקדי עניין בעיר, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של מקצועיות ואמינות.
התמחות בהסעת לקוחות פרטיים ועסקיים, כולל תיירים, עם דגש על עמידה בזמנים ומתן חווית נסיעה נעימה. ניסיון מוכח בניהול לוח זמנים צפוף וטיפול במצבי חירום בדרכים.
ניסיון תעסוקתי
נהג מונית עצמאי, מוניות הדר ירושלים -- ירושלים, ישראל
מרץ 2010 – הווה
-
הסעת אלפי נוסעים ברחבי ירושלים והסביבה, תוך שמירה על דירוג שביעות רצון לקוחות גבוה של 4.8 מתוך 5 כוכבים.
-
ניהול יעיל של מסלולי נסיעה באמצעות אפליקציות ניווט מתקדמות, קיצור זמני נסיעה ממוצעים ב-10% עבור הלקוחות.
-
תחזוקה שוטפת של הרכב והקפדה על ניקיונו, הבטחת סביבת נסיעה נוחה ובטוחה לכל הנוסעים.
-
מתן שירותי הסעה מיוחדים לתיירים, כולל המלצות על אתרים היסטוריים ודתיים, והגדלת הכנסות מטיפים ב-15%.
נהג מונית שכיר, מוניות המרכז י-ם -- ירושלים, ישראל
אוגוסט 2005 – פברואר 2010
-
ביצוע כ-20-25 נסיעות ביום בממוצע, עמידה ביעדי ביצועים שנקבעו על ידי החברה.
-
הענקת שירותי הסעה ללקוחות עסקיים ופרטיים, כולל איסוף מנמל התעופה בן גוריון והחזרתם.
-
שימוש במערכות קשר ותקשורת של התחנה לתיאום נסיעות ותחזוקת קשר רציף עם המוקד.
-
השתתפות בהכשרות בטיחות ורענון נהיגה, שיפור הרגלי הנהיגה והפחתת סיכונים ב-5%.
השכלה
בית ספר לנהיגה מתקדמת 'הגה', תעודת הסמכה ברישיון נהיגה ציבורי (דרגה D1/D) -- ירושלים, ישראל
ספטמבר 2004 – יוני 2005
תיכון אורט ירושלים, תעודת בגרות במגמת חשמל ואלקטרוניקה -- ירושלים, ישראל
ספטמבר 1998 – יוני 2002
כישורים
כישורי נהיגה ותפעול: נהיגה בטוחה ובקיאות בחוקי תעבורה, ניווט ושימוש ב-GPS (Waze, Google Maps), תחזוקת רכב בסיסית, זיהוי תקלות פשוטות, עזרה ראשונה בסיסית
שירות לקוחות ותקשורת: שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת הקשבה, מיומנויות תקשורת בינאישית, התמודדות עם מצבי לחץ, הכרת מוקדי עניין בירושלים
שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (טובה מאוד), ערבית (בסיסית)
רישיונות והסמכות: רישיון נהיגה ציבורי דרגה D1 (מספר רישיון: 123456789), רישיון נהיגה פרטי דרגה B, תעודת יושר