Francesco Romano

• Telefono: +39 333 876 5432
• Email: francesco.romano@email.com
• Posizione: Napoli, Italia
• LinkedIn: francescoromano_telecom

Profilo

Con 8 anni di esperienza nell'installazione, manutenzione e riparazione di infrastrutture di rete in fibra ottica e rame, ho contribuito a migliorare l'affidabilità del servizio del 15% presso Telecom Italia. Sono specializzato nella diagnostica avanzata e nella risoluzione di guasti complessi su reti DSL, FTTC e FTTH, garantendo la continuità operativa per clienti residenziali e aziendali.

Competente nell'utilizzo di strumentazione di test OTDR e certificato per lavori in quota e spazi confinati, ho gestito con successo oltre 2000 interventi, mantenendo un tasso di risoluzione al primo intervento superiore al 90%. La mia priorità è fornire soluzioni efficienti e sicure per ottimizzare le prestazioni delle reti di telecomunicazione.

Esperienza Professionale

Tecnico Specializzato Fibra Ottica, Open Fiber S.p.A. -- Napoli, Italia

Marzo 2020 – presente

• Installazione e attivazione di connessioni FTTH per clienti residenziali e aziendali, completando una media di 5-7 interventi giornalieri.

• Esecuzione di giunzioni a fusione e terminazioni di cavi in fibra ottica, garantendo un'attenuazione media inferiore a 0.1 dB per giunzione.

• Diagnosi e risoluzione di guasti complessi su reti FTTH utilizzando riflettometri ottici (OTDR) e power meter, riducendo i tempi di ripristino del servizio del 20%.

• Formazione di nuovi tecnici sulle procedure di installazione e sicurezza per la fibra ottica, migliorando la produttività del team del 10%.

Tecnico Installatore e Manutentore Linee, Telecom Italia S.p.A. -- Napoli, Italia

Gennaio 2016 – Febbraio 2020

• Installazione, collaudo e manutenzione di linee telefoniche e ADSL/VDSL per un portafoglio di oltre 1500 clienti.

• Identificazione e riparazione di guasti su cavi in rame, apparati DSLAM e reti di accesso, migliorando l'affidabilità del servizio del 15%.

• Configurazione di router, modem e apparati di rete presso la sede del cliente, garantendo piena funzionalità e soddisfazione del cliente.

• Gestione autonoma di un'area geografica assegnata, ottimizzando i percorsi e la pianificazione degli interventi per massimizzare l'efficienza.

Formazione

ITIS Alessandro Volta, Diploma di Perito Industriale in Elettronica e Telecomunicazioni -- Napoli, Italia

Settembre 2010 – Luglio 2015

Competenze

Competenze Tecniche: Fibra Ottica (FTTH, FTTC), Rame (ADSL, VDSL), Giunzioni a fusione, Terminazioni, Test OTDR, Power Meter, Identificatori di fibra, Certificazione cavi, Diagnostica di rete, Configurazione router/modem, Reti LAN/WLAN, Impianti telefonici, Centralini.

Strumenti e Software: OTDR (Optical Time Domain Reflectometer), Tester per cavi in rame, Multimetro, Software di gestione interventi (CRM), Strumenti per la crimpatura e spellatura, Analizzatori di spettro.

Certificazioni e Sicurezza: Lavori in quota (PLE), Lavori in spazi confinati, Primo soccorso, Sicurezza elettrica (PES/PAV).

Competenze Trasversali: Problem solving, Orientamento al cliente, Lavoro di squadra, Gestione del tempo, Comunicazione tecnica, Autonomia operativa.