Tiago Rodrigues

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Resumo

Com 7 anos de experiência dedicada à instalação, manutenção e reparo de infraestruturas de telecomunicações, incluindo redes de fibra óptica e cabos metálicos, demonstro proficiência em diagnóstico de falhas e otimização de conectividade. Contribuo para a excelência operacional e a satisfação do cliente através de soluções técnicas eficazes e seguras.

Experiente na utilização de equipamentos de fusão, OTDR e certificadores de rede, com histórico comprovado de redução de tempo de inatividade em até 15% e aumento da eficiência nas instalações em 20% em projetos de grande escala.

Experiência Profissional

Técnico de Manutenção de Redes de Fibra Óptica Sênior, Claro Brasil -- São Paulo, Brasil

Março 2020 – presente

• Liderança de equipe de 3 técnicos em projetos de grandes instalações e manutenções preventivas/corretivas de redes FTTx.

• Redução de 15% no tempo médio de reparo (MTTR) através da implementação de novas técnicas de diagnóstico e uso otimizado de OTDR.

• Responsável pela homologação de novos equipamentos e materiais para redes ópticas, garantindo conformidade com padrões da Anatel.

• Treinamento de novos técnicos em procedimentos de segurança e melhores práticas de fusão e conectorização de fibra óptica.

Técnico de Instalação e Reparo de Telecomunicações, Vivo Telefônica -- São Paulo, Brasil

Janeiro 2017 – Fevereiro 2020

• Instalação e configuração de linhas telefônicas, serviços de internet (ADSL, VDSL) e TV a cabo para clientes residenciais e corporativos.

• Diagnóstico e correção de falhas em cabos metálicos e equipamentos de acesso, resultando em uma taxa de resolução de problemas de 90% na primeira visita.

• Realização de vistorias técnicas e elaboração de relatórios para otimização de infraestrutura de rede.

• Manuseio seguro de ferramentas e equipamentos de medição, garantindo a conformidade com as normas de segurança do trabalho.

Formação Acadêmica

SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Curso Técnico em Técnico em Telecomunicações -- São Paulo, Brasil

Fevereiro 2015 – Dezembro 2016

Competências

Habilidades Técnicas: Instalação de Fibra Óptica (FTTH/FTTx), Fusão de Fibra Óptica, OTDR, Certificação de Redes, Instalação de Cabos Metálicos (UTP/Coaxial), Diagnóstico de Falhas, Manutenção Preventiva e Corretiva, Redes GPON, Telefonia IP, DSLAM, Análise de Espectro, Cabeamento Estruturado, Anatel

Ferramentas e Equipamentos: Máquinas de Fusão (Fujikura, Sumitomo), OTDR (EXFO, Fluke), Power Meter, Localizador Visual de Falhas (VFL), Certificadores de Rede, Multímetros, Ferramentas de Crimpagem e Decapagem

Segurança e Normas: NR 10 (Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade), NR 35 (Trabalho em Altura), Normas ANATEL, Boas Práticas de Engenharia de Telecomunicações

Habilidades Interpessoais: Resolução de Problemas, Trabalho em Equipe, Comunicação Eficaz, Orientação ao Cliente, Proatividade, Gestão de Tempo