Freja Pedersen

• Telefon: +45 31 23 45 67
• E-mail: freja.pedersen@email.com
• Placering: Aarhus, Danmark
• LinkedIn: frejapedersen

Resumé

Fem års erfaring med vedligeholdelse og servicering af bil- og vandfartøjer, med fokus på optimering af ydeevne og kundetilfredshed. Har konsekvent leveret højkvalitetsservice, hvilket har resulteret i en stigning på 15% i gentagne kundehenvendelser for specifikke serviceopgaver. Specialiseret i fejlfinding, reparation og forebyggende vedligeholdelse af både benzin- og dieselmotorer samt avancerede navigationssystemer.

Erhvervserfaring

Servicetekniker for Vandfartøjer

Aarhus, Danmark

Marts 2020 – nuværende

Aarhus Bådservice & Marine

• Udførte omfattende vedligeholdelse og reparation af yachters, motorbådes og sejlskibes motorer, herunder indenbords- og udenbordsmotorer.

• Specialiserede sig i fejlfinding og reparation af avancerede marine elektroniksystemer, radar- og GPS-udstyr.

• Implementerede en ny tjekliste for vinterklargøring, der reducerede klager over funktionsfejl med 10% den efterfølgende sæson.

• Trænede to nye medarbejdere i sikre vedligeholdelsesprocedurer og kundekommunikation.

Automobil Servicemedarbejder

Aarhus, Danmark

August 2017 – Februar 2020

Midtjysk Autoservice A/S

• Udførte rutinemæssig service og reparationer på en bred vifte af personbiler og varevogne, herunder olieskift, dækskift og bremsevedligeholdelse.

• Assisterede i diagnosticering af motorfejl og elektroniske problemer ved hjælp af avanceret diagnostisk udstyr.

• Bidrog til en forbedring af værkstedets effektivitet med 5% ved at optimere arbejdsgange for reservedelslager.

• Opnåede en kundetilfredshedsscore på 92% baseret på feedback efter service.

Uddannelse

Erhvervsakademi Aarhus

Aarhus, Danmark

August 2015 – Juni 2017

Erhvervsakademiuddannelse in Autoteknolog

Aarhus Tech

Aarhus, Danmark

August 2011 – Juni 2015

EUD in Automekaniker

Færdigheder

Tekniske Færdigheder: Motorvedligeholdelse (benzin/diesel), Hydrauliksystemer, Elektriske systemer (bil/marine), Diagnostisk udstyr, Fejlfinding, Reparation af transmissioner, Bremsesystemer, Dækskift, Elektronisk fejlfinding (OBD-II, Marine NMEA 2000), Propelvedligeholdelse, Bundmaling

Marine Specifikke Færdigheder: Marineelektronik, Navigationssystemer (GPS, Radar), Indenbords- og Udenbordsmotorer, Vinterklargøring, Søsikkerhedsudstyr, Lænsepumper, Skrogvedligeholdelse

Værktøjer & Udstyr: Diagnosecomputere (f.eks. Techstream, Volvo Penta VODIA), Løfteudstyr, Dækmonteringsmaskiner, Afbalanceringsmaskiner, Multimetre, Specifikke marineværktøjer

Sikkerhed & Forskrifter: Arbejdsmiljølovgivning, Førstehjælp, Brandsikkerhed, Håndtering af farlige materialer, Miljømæssige retningslinjer for marine vedligeholdelse

Sprog: Dansk (flydende), Engelsk (arbejdsniveau)