Diogo Rodrigues

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• E-mail: diogo.rodrigues@email.com
• Localização: Rio de Janeiro, Brazil
• LinkedIn: diogo.rodrigues-automotivo

Resumo

Com 7 anos de experiência dedicada à manutenção e atendimento em veículos automotores e embarcações, otimizei a eficiência operacional e a satisfação do cliente em diversos ambientes. Habilidade comprovada na realização de diagnósticos precisos, reparos complexos e na gestão de equipes de serviço para garantir a excelência no atendimento.

Possuo vasta experiência em sistemas mecânicos, elétricos e hidráulicos, com foco na segurança e na performance dos equipamentos. Coordenei projetos de manutenção preventiva que resultaram em uma redução de 15% nos custos de reparo e aumento de 20% na disponibilidade da frota.

Experiência Profissional

Técnico de Serviço Naval Sênior, Marina da Glória -- Rio de Janeiro, Brazil

Março 2019 – presente

• Liderança na manutenção preventiva e corretiva de motores marítimos (diesel e gasolina), sistemas de propulsão e equipamentos de bordo, atendendo a mais de 50 embarcações mensalmente.

• Implementação de um novo protocolo de check-list de segurança que reduziu em 25% os incidentes relacionados a falhas mecânicas durante a navegação.

• Treinamento e supervisão de uma equipe de 4 técnicos juniores, melhorando a produtividade geral em 18% e a qualidade dos serviços prestados.

• Gestão de estoque de peças e suprimentos, otimizando a disponibilidade e reduzindo custos em 10% através de negociações estratégicas com fornecedores.

Mecânico Automotivo Especialista, Concessionária Auto Brasil -- Rio de Janeiro, Brazil

Agosto 2015 – Fevereiro 2019

• Diagnóstico e reparo de sistemas automotivos complexos, incluindo motores, transmissões, freios e sistemas elétricos, com uma taxa de sucesso de 95% na primeira tentativa.

• Atendimento direto a clientes, explicando procedimentos técnicos e orçamentos, resultando em um aumento de 10% na satisfação do cliente.

• Participação no desenvolvimento de programas de manutenção preventiva que prolongaram a vida útil dos veículos e reduziram as reclamações pós-serviço em 12%.

• Utilização de ferramentas de diagnóstico avançadas e softwares de gestão de oficina para otimizar o fluxo de trabalho e reduzir o tempo de reparo em 15%.

Formação Acadêmica

SENAI Rio - Centro de Tecnologia Automotiva, Certificado Técnico em Técnico em Manutenção Automotiva -- Rio de Janeiro, Brazil

Fevereiro 2013 – Junho 2015

Escola Técnica Estadual Ferreira Viana, Curso de Aperfeiçoamento em Eletromecânica Naval -- Rio de Janeiro, Brazil

Setembro 2018 – Março 2019

Competências

Habilidades Técnicas: Diagnóstico de Falhas, Manutenção Preventiva/Corretiva, Motores Diesel/Gasolina, Sistemas Hidráulicos, Sistemas Elétricos Automotivos/Navais, Transmissões, Freios, Sistemas de Propulsão, Eletrônica de Bordo, Soldagem (básica), Leitura de Esquemas Elétricos

Ferramentas & Equipamentos: Scanners de Diagnóstico (OBD-II, Marinhas), Multímetros, Osciloscópios, Ferramentas Manuais e Elétricas, Software de Gestão de Oficina, EPIs

Habilidades Interpessoais: Atendimento ao Cliente, Resolução de Problemas, Trabalho em Equipe, Liderança, Comunicação Efetiva, Treinamento de Equipes, Gestão de Tempo, Organização

Certificações: NR 35 - Trabalho em Altura, NR 33 - Espaços Confinados, Certificação em Motores Mercury Marine, Certificação em Sistemas de Injeção Eletrônica Automotiva