يوسف الشمري
- الهاتف: +974 5512 3456
- البريد الإلكتروني: youssef.alshammari@email.com
- الموقع: الدوحة، قطر
- LinkedIn: youssef-alshammari-tech
الملخص
خبرة 7 سنوات في تشخيص الأعطال المعقدة وإصلاح آلات البيع (العملات، البطاقات) والترفيه في بيئات ذات حركة مرور عالية، مما أدى إلى تقليل وقت التوقف عن العمل بنسبة 20% وتحسين رضا العملاء. متخصص في الصيانة الوقائية وتحديث الأنظمة لضمان الأداء الأمثل.
قادر على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع سجل حافل في إدارة المخزون وتنسيق الجداول الزمنية للصيانة لضمان الكفاءة التشغيلية المستمرة.
الخبرات المهنية
فني صيانة آلات ترفيه, شركة قطر لخدمات الترفيه -- الدوحة، قطر
مارس 2018 – الحاضر
-
أجرى صيانة وإصلاحًا لأكثر من 50 نوعًا مختلفًا من آلات الألعاب الترفيهية، بما في ذلك ألعاب الفيديو وألعاب الجوائز.
-
خفض معدل الأعطال بنسبة 15% من خلال تطبيق جداول صيانة وقائية فعالة وتحديث المكونات.
-
قام بتدريب 3 فنيين جدد على إجراءات التشخيص والإصلاح القياسية، مما عزز كفاءة الفريق.
-
أدار مخزون قطع الغيار، مما أدى إلى تقليل التأخير في الإصلاح بنسبة 10%.
فني آلات بيع عملات, المجموعة القطرية لآلات البيع -- الدوحة، قطر
يونيو 2015 – فبراير 2018
-
قام بتركيب وصيانة وإصلاح آلات البيع التي تعمل بالعملة والبطاقات في مواقع متعددة.
-
شخص وحل المشكلات الكهربائية والميكانيكية وأنظمة الدفع لآلات البيع، مما أدى إلى تحسين وقت التشغيل بنسبة 25%.
-
أجرى فحوصات روتينية ومعايرة للمستشعرات وأنظمة الدفع لضمان دقة المعاملات.
-
قدم دعمًا فنيًا فوريًا للعملاء، مما حافظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
التعليم
كلية المجتمع في قطر, دبلوم في دبلوم فني إلكترونيات صناعية -- الدوحة، قطر
سبتمبر 2013 – مايو 2015
المهارات
المهارات التقنية: تشخيص الأعطال الكهربائية، إصلاح المكونات الميكانيكية، صيانة أنظمة الدفع بالعملة والبطاقات، برمجة أنظمة التحكم، لحام، قراءة المخططات الكهربائية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أنظمة وآلات: آلات البيع الآلية (مشروبات، وجبات خفيفة)، آلات الألعاب الترفيهية، آلات الصراف الآلي المصغرة، آلات تغيير العملات، أنظمة الدفع غير النقدي.
مهارات أخرى: خدمة العملاء، إدارة المخزون، الصيانة الوقائية، الأمن والسلامة، العمل الجماعي، حل المشكلات.
