Sara Nilsen

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: sara.nilsen@email.com
• Sted: Oslo, Norway
• LinkedIn: saranilsenpro

Sammendrag

Seks års erfaring som service- og reparasjonstekniker for automater, myntdrevne maskiner og underholdningsutstyr, med fokus på å maksimere driftstid og kundetilfredshet. Ekspertise i feilsøking, vedlikehold og installasjon av komplekse elektromekaniske systemer, noe som har redusert nedetid med gjennomsnittlig 15%.

Arbeidserfaring

Tekniker, Automat- og Spillemaskiner, Norsk Automat Service AS -- Oslo, Norway

Mars 2020 – nåværende

• Utført forebyggende vedlikehold og akutte reparasjoner på over 200 ulike typer automater og underholdningsmaskiner i Oslo-regionen.

• Feilsøkt og løst komplekse elektroniske og mekaniske problemer, noe som resulterte i en økning i maskinenes oppetid med 12%.

• Ansvarlig for installasjon og kalibrering av nye automater, sikret optimal funksjonalitet fra første dag.

• Opplært nye teknikere i sikker drift og vedlikehold av spesialutstyr, forbedret teamets samlede effektivitet.

Servicetekniker, Vareautomater, Oslo Vending Solutions -- Oslo, Norway

August 2017 – Februar 2020

• Gjennomført rutinemessig service og reparasjon av et nettverk på 150+ vare- og drikkeautomater, opprettholdt høy kundetilfredshet.

• Diagnostisert og utbedret feil på betalingssystemer, kjøleenheter og mekaniske utleveringsmekanismer.

• Optimalisert ruteplanlegging for servicebesøk, noe som reduserte reisetiden med 10% og økte antall daglige serviceoppdrag.

• Dokumentert alle service- og reparasjonsaktiviteter nøyaktig i selskapets vedlikeholdssystem.

Utdanning

Fagskolen Oslo, Fagbrev som Automatiker i Elektrofag og Automatisering -- Oslo, Norway

August 2015 – Juni 2017

Kubberød videregående skole, Videregående opplæring i Elektrofag -- Moss, Norway

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheter

Tekniske ferdigheter: Feilsøking av elektro-mekaniske systemer, Kretskortanalyse, Sensorjustering, Betalingssystemer (mynt/kort), Kjøleteknologi, Hydraulikk, Pneumatikk, PLC-programmering (grunnleggende), Nettverksdiagnostikk

Verktøy og utstyr: Multimeter, Oscilloskop, Loddeverktøy, Spesialverktøy for automater, Diagnostisk programvare, Kalibreringsutstyr

Kundebehandling og administrasjon: Kundeorientert service, Dokumentasjon, Lagerstyring (reservedeler), Ruteplanlegging, Sikkerhetsprotokoller, Teamarbeid

Språk: Norsk (morsmål), Engelsk (flytende)