Kjetil Lien

• Telefon: +47 98 76 54 32
• E-post: kjetil.lien@email.com
• Stad: Bergen, Noreg
• LinkedIn: kjetil-lien-serviceteknikar

Samandrag

Seks års erfaring med diagnostisering, reparasjon og vedlikehald av eit breitt spekter av myntstyrte maskiner, salgsautomatar og underhaldningsutstyr. Konsistent redusert nedetid for maskiner med 15% gjennom proaktivt vedlikehald og effektiv feilsøking. Spesialisert på elektroniske system og mekaniske komponentar i komplekse automatiserte innretningar.

Arbeidserfaring

Leiande Serviceteknikar, Bergen Automat Service AS -- Bergen, Noreg

Mars 2020 – nåverande

• Ansvarleg for installasjon, vedlikehald og reparasjon av over 200 salgsautomatar og myntstyrte maskiner i Bergensområdet.

• Leiing av eit team på tre teknikarar, inkludert opplæring i nye system og feilsøkingsprosedyrar.

• Implementerte eit nytt system for førebyggande vedlikehald som reduserte akutte servicekall med 20% og forlenga levetida til maskinene med gjennomsnittleg 10%.

• Optimaliserte ruteplanlegging for serviceoppdrag, noko som førte til ein auke i daglege fullførte oppdrag med 10%.

Serviceteknikar, Vestland Spel & Moro -- Bergen, Noreg

August 2017 – Februar 2020

• Utført feilsøking og reparasjon av elektroniske og mekaniske system i arkadespel, flipperspel og andre underhaldningsmaskiner.

• Ansvarleg for lagerstyring av reservedelar, noko som sikra rask tilgang til kritiske komponentar og minimerte ventetid for reparasjonar.

• Gjennomført regelmessig programvareoppdatering og kalibrering av underhaldningsmaskiner for å sikre optimal funksjonalitet og brukaroppleving.

• Bidrog til å oppretthalde ein kundetilfredsheitsrate på 95% gjennom rask og effektiv service.

Utdanning

Fagskulen Vestland, Fagskulegrad i Elektronikk og automatisering -- Bergen, Noreg

August 2015 – Juni 2017

Åsane Vidaregåande Skule, Fagbrev i Elektrofag -- Bergen, Noreg

August 2012 – Juni 2015

Ferdigheiter

Tekniske ferdigheiter: Diagnostikk og feilsøking, Elektronisk reparasjon, Mekanisk reparasjon, PLC-programmering (grunnleggande), Kalibrering av sensorar, Kabling og kretskortanalyse, Programvareoppdateringar, Førebyggande vedlikehald

Maskintypar: Salgsautomatar (snacks, drikke, kaffi), Myntautomatar, Vekslingsautomatar, Arkadespel, Flipperspel, Jukeboxar, Lykkehjul, Billettsalgsautomatar

Verktøy og utstyr: Multimeter, Loddebolt, Oscilloscop, Handverktøy, Berbare diagnoseverktøy, Mikrometer

Andre ferdigheiter: Kundeservice, Teknisk dokumentasjon, Lagerstyring, Ruteplanlegging, Teamleiing, Problemløysing