Dewi Maharani
- Telepon: +62 813 2055 1234
- Surel: dewi.maharani@email.com
- Lokasi: Bandung, Indonesia
- LinkedIn: dewi-maharani-admin
Ringkasan
Membantu proses administrasi pengadilan dan perizinan kota selama 5 tahun, mengelola lebih dari 200 berkas kasus per bulan dengan akurasi 99% dan meningkatkan efisiensi pengarsipan dokumen sebesar 15% melalui implementasi sistem digital baru. Berpengalaman dalam verifikasi dokumen, penjadwalan sidang, dan penyediaan informasi publik sesuai regulasi yang berlaku.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memastikan kepatuhan terhadap prosedur hukum dan administratif. Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam menjaga kerahasiaan informasi sensitif dan memberikan layanan yang transparan kepada masyarakat.
Pengalaman Kerja
Staf Administrasi Perkara, Pengadilan Negeri Bandung Kelas 1A -- Bandung, Indonesia
Maret 2020 – sekarang
-
Mengelola dan mengarsipkan dokumen perkara perdata dan pidana, memastikan kelengkapan dan keakuratan data untuk lebih dari 200 kasus setiap bulan.
-
Memproses registrasi perkara baru, menjadwalkan persidangan, dan menerbitkan surat panggilan sidang serta penetapan hakim.
-
Memverifikasi kelengkapan berkas permohonan dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur hukum yang berlaku.
-
Memberikan informasi terkait status perkara kepada pihak-pihak yang berkepentingan dengan tetap menjaga kerahasiaan data.
-
Mengurangi kesalahan pengarsipan dokumen sebesar 10% melalui penerapan sistem pencatatan yang lebih terstruktur.
Petugas Verifikasi Dokumen Perizinan, Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kota Bandung -- Bandung, Indonesia
Agustus 2018 – Februari 2020
-
Melakukan verifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen permohonan izin usaha, IMB, dan izin lainnya dari masyarakat dan pelaku usaha.
-
Membantu pemohon dalam melengkapi persyaratan administrasi dan memberikan panduan mengenai prosedur perizinan.
-
Mencatat dan memperbarui status permohonan izin dalam sistem database, memproses rata-rata 150 permohonan per bulan.
-
Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan proses perizinan berjalan lancar dan sesuai standar operasional.
-
Meningkatkan kepuasan pemohon sebesar 5% dengan memberikan layanan yang responsif dan informatif.
Pendidikan
Universitas Padjadjaran, Sarjana Ilmu Administrasi (S.Adm.) di Ilmu Administrasi Negara -- Bandung, Indonesia
September 2014 – Juli 2018
Keahlian
Administrasi Hukum & Perizinan: Manajemen Dokumen Hukum, Prosedur Peradilan, Verifikasi Dokumen, Penjadwalan Sidang, Pengarsipan Elektronik, Regulasi Perizinan Kota, Pelayanan Publik
Sistem & Aplikasi: Sistem Informasi Perkara (SIPP), Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Database Management, Pengelolaan Dokumen Digital
Keterampilan Interpersonal: Komunikasi Efektif, Orientasi Detail, Pemecahan Masalah, Kerja Sama Tim, Manajemen Waktu, Integritas, Kerahasiaan