Ольга Волкова

• Телефон: +7 902 123 45 67
• Эл. почта: olga.volkova@email.com
• Местоположение: Екатеринбург, Россия
• LinkedIn: olgavolkova_legal

Резюме

Опытный специалист по ведению судебного и муниципального делопроизводства с 5-летним стажем, специализирующийся на эффективной организации документооборота, подготовке правовых документов и обеспечении соблюдения установленных процедур. Успешно обработала более 1500 обращений граждан и юридических лиц, обеспечив своевременное и точное выполнение всех требований. Обладаю глубокими знаниями процессуального законодательства и нормативно-правовых актов, что позволяет минимизировать риски и повышать эффективность работы.

Опыт работы

Специалист по муниципальному делопроизводству, Администрация города Екатеринбурга -- Екатеринбург, Россия

Март 2020 – настоящее время

• Обеспечение своевременной регистрации и обработки входящей/исходящей корреспонденции (более 200 документов в месяц).

• Подготовка проектов решений, постановлений и распоряжений главы администрации, сократив время на их согласование на 15%.

• Консультирование граждан по вопросам оформления разрешительной документации и муниципальных услуг, повысив уровень удовлетворенности посетителей на 20%.

• Ведение электронного документооборота и архива, обеспечив быстрый доступ к необходимой информации для 30+ сотрудников.

• Контроль за соблюдением регламентов и сроков исполнения поручений, что привело к снижению просроченных задач на 10%.

Секретарь судебного заседания, Кировский районный суд г. Екатеринбурга -- Екатеринбург, Россия

Сентябрь 2018 – Февраль 2020

• Ведение протоколов судебных заседаний по гражданским и уголовным делам, обеспечив точность и полноту записей.

• Оповещение участников судебного процесса о времени и месте заседаний, своевременно уведомив более 500 сторон.

• Оформление судебных дел после их рассмотрения и передача в канцелярию, поддерживая порядок в архиве.

• Подготовка и направление исполнительных документов, ускорив процесс их исполнения на 10%.

• Взаимодействие с адвокатами, прокурорами и другими участниками процесса, обеспечивая эффективный обмен информацией.

Образование

Уральский государственный юридический университет, Бакалавр в Юриспруденция (Гражданское право) -- Екатеринбург, Россия

Сентябрь 2014 – Июль 2018

Навыки

Профессиональные навыки: Судебное делопроизводство, Муниципальное делопроизводство, Ведение протоколов, Работа с правовыми базами данных (КонсультантПлюс, Гарант), Подготовка юридических документов, Регистрация и учёт документов, Архивирование, Электронный документооборот, Соблюдение регламентов, Административная поддержка

Программное обеспечение: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), СЭД (Система электронного документооборота), 1С: Документооборот, СПС (Справочно-правовые системы)

Языки: Русский (родной), Английский (базовый)