Sofia Romano

• Telefono: +39 333 876 5432
• Email: sofia.romano@email.com
• Posizione: Naples, Italy
• LinkedIn: sofia-romano-venditrice

Profilo

Con 5 anni di esperienza nella vendita diretta e distribuzione, ho costantemente superato gli obiettivi di vendita, incrementando la base clienti e la riconoscibilità del prodotto. Specializzata nella creazione di relazioni durature con i clienti e nell'identificazione proattiva delle loro esigenze.

Competente nella gestione autonoma del territorio, nell'organizzazione di dimostrazioni di prodotto e nella chiusura di trattative complesse, con un focus sul raggiungimento della soddisfazione del cliente e l'aumento del volume d'affari.

Esperienza Professionale

Responsabile Vendite Porta a Porta, Distribuzione Casa Facile S.p.A. -- Napoli, Italy

Marzo 2020 – presente

• Gestione di un portafoglio di oltre 300 clienti attivi, con un aumento del 15% delle vendite annuali di prodotti per la casa.

• Acquisizione di una media di 10 nuovi clienti al mese tramite strategie di cold calling e visite dirette, superando gli obiettivi aziendali del 20%.

• Organizzazione e conduzione di 50+ dimostrazioni di prodotto a domicilio, convertendo il 35% dei potenziali clienti in acquirenti effettivi.

• Formazione e affiancamento di 3 nuovi venditori, contribuendo a migliorare le loro performance di vendita del 25% nel primo trimestre.

Venditrice Ambulante e Giornalaia, Edicola La Notizia -- Napoli, Italy

Settembre 2018 – Febbraio 2020

• Gestione quotidiana delle vendite di giornali, riviste e prodotti correlati in un punto vendita mobile, servendo una clientela diversificata.

• Incremento del 10% delle vendite di abbonamenti annuali e pacchetti speciali tramite promozioni dirette e interazione personalizzata.

• Responsabile della gestione dell'inventario e dell'ordine dei prodotti, garantendo una disponibilità costante e una minimizzazione degli sprechi.

• Sviluppo di percorsi di consegna efficienti per raggiungere clienti in aree periferiche, ampliando la copertura del servizio.

Formazione

Istituto Professionale di Stato 'Francesco Sbordone', Diploma di Istruzione Secondaria Superiore in Tecnico dei Servizi Commerciali -- Napoli, Italy

Settembre 2013 – Luglio 2018

Corso di Formazione Professionale 'Venditori Vincenti', Attestato di Partecipazione in Tecniche di Vendita e Negoziazione -- Napoli, Italy

Maggio 2019 – Luglio 2019

Competenze

Competenze di Vendita: Vendita porta a porta, Cold calling, Negoziazione, Chiusura vendite, Gestione obiezioni, Fidelizzazione clienti, Sviluppo territorio

Comunicazione e Relazioni: Comunicazione persuasiva, Ascolto attivo, Empatia, Costruzione relazioni, Servizio clienti, Presentazioni di prodotto

Gestione e Organizzazione: Gestione del tempo, Pianificazione itinerari, Organizzazione eventi promozionali, Gestione inventario, Reportistica vendite

Strumenti e Tecnologie: CRM (base), Pacchetto Office (Word, Excel), Sistemi POS, Applicazioni di mappatura e navigazione

Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (livello base)