Astrid Solberg
- Telefon: +47 41 23 45 67
- E-post: astrid.solberg@email.com
- Stad: Førde, Norway
- LinkedIn: astrid-solberg-salg
Samandrag
Har seld abonnement og produkt direkte til kundar i over fem år, og har konsekvent overgått salsmål med eit gjennomsnitt på 15% gjennom effektiv kommunikasjon og målretta tilnærming. Spesialisert i å bygge relasjonar og skape verdi for både kunde og leverandør i utfordrande salsmiljø.
Erfaren i å presentere komplekse tilbod på ein enkel og overtydande måte, med ein dokumentert evne til å konvertere potensielle kundar til lojale abonnentar. Fokus på å oppretthalde høg kundetilfredsheit og positiv merkevarebygging.
Arbeidserfaring
Direkteseljar / Dørsælgar, Førde Media AS -- Førde, Norway
Mars 2020 – nåverande
-
Auka sal av avisabonnement med 20% i tildelt distrikt gjennom aktiv oppsøkande verksemd og personleg tilpassing av tilbod.
-
Utvikla og implementerte nye salsstrategiar som reduserte kundefrafall med 10% det første året.
-
Opplæring og rettleiing av nye salsmedarbeidarar for å sikre høg kvalitet på kundekontakt og salsresultat.
-
Handterte kundeklager og spørsmål profesjonelt, noko som bidrog til å oppretthalde eit positivt omdømme for selskapet.
Salskonsulent (Dør-til-dør), Vestland Energi AS -- Førde, Norway
August 2018 – Februar 2020
-
Oppnådde 110% av salsmåla for straumavtalar kvartal etter kvartal gjennom proaktiv kundekontakt og grundig produktkunnskap.
-
Bygde opp ein solid kundeportefølje på over 300 nye kundar i løpet av perioden.
-
Samla inn marknadsinformasjon og tilbakemeldingar frå kundar for å forbetre salsstrategiane.
-
Representerte selskapet med integritet og profesjonalitet i alle kundemøter.
Utdanning
Førde Vidaregåande Skule, Fagbrev i Salg og Servicefag -- Førde, Norway
August 2016 – Juni 2018
Ferdigheiter
Salsferdigheiter: Direktesalg, Dør-til-dør-salg, Forhandlinger, Kundekontakt, Produktdemonstrasjon, Salgsstrategi, Relasjonsbygging, Kryssalg
Kommunikasjon: Munnleg kommunikasjon, Lytting, Presentasjonsteknikk, Konflikthandtering, Overtalelse, Klagehandtering
Tekniske Verktøy: CRM-system (Salesforce), Microsoft Office Suite, Mobil betalingsterminaler, Digitale ordreverktøy
Andre Ferdigheiter: Målretta arbeid, Sjølvstendig, Tilpasningsdyktig, Kunnskap om lokale marknader, Tidshandtering, Positiv innstilling
