Burak Yılmaz
- Telefon: +90 532 456 78 90
- E-posta: burak.yilmaz@email.com
- Konum: Bursa, Turkey
- LinkedIn: burak-yilmaz-surveillance
Özet
Beş yıllık deneyime sahip, kumarhane operasyonlarında dolandırıcılık tespiti, önlenmesi ve güvenlik protokollerinin uygulanmasında uzmanlaşmış gözetim ve araştırma uzmanı. Gözetim sistemlerini kullanarak şüpheli faaliyetleri belirleme ve raporlama konusunda kanıtlanmış yetenek. Operasyonel verimliliği artırırken kayıpları %15 oranında azaltma başarısı.
İş Deneyimi
Kıdemli Gözetim Uzmanı, Bursa Grand Casino -- Bursa, Turkey
Mart 2020 – halen
-
Günde ortalama 200'den fazla kamera beslemesini izleyerek şüpheli oyun davranışlarını ve potansiyel dolandırıcılık faaliyetlerini %95 doğrulukla tespit etti.
-
Dolandırıcılık şüphesi olan 30'dan fazla vakayı başarıyla araştırdı ve bulguları güvenlik birimi ve yönetimle paylaştı, bu da 10'dan fazla yasal işleme yol açtı.
-
Yeni gözetim teknolojilerinin entegrasyonu ve operasyonel protokollere uyum sağlamak için 5 kişilik bir ekibe eğitim verdi.
-
Video kanıtlarını analiz ederek hırsızlık ve usulsüzlük kaynaklı kayıpları yıllık %15 oranında azalttı.
Gözetim Operatörü, Marmara Eğlence Merkezi -- Bursa, Turkey
Haziran 2018 – Şubat 2020
-
Kumarhane katındaki oyun alanlarını, kasaları ve diğer kritik bölgeleri sürekli olarak izledi ve şüpheli durumları anında yetkililere bildirdi.
-
Güvenlik olaylarına ilişkin detaylı raporlar hazırladı ve video kayıtlarını titizlikle arşivledi.
-
Gözetim sistemlerinin günlük bakımını ve sorun giderme işlemlerini yaparak kesintisiz operasyon sağladı.
-
Müşteri şikayetleri ve anlaşmazlıkları durumunda video kanıtları sağlayarak çözüme katkıda bulundu.
Eğitim
Uludağ Üniversitesi, Adalet Ön Lisans Programı, Ön Lisans -- Bursa, Turkey
Eylül 2014 – Haziran 2016
Beceriler
Gözetim Sistemleri: CCTV Sistemleri, Dijital Video Kayıt (DVR) Sistemleri, Ağ Video Kayıt (NVR) Sistemleri, PTZ Kamera Kontrolü, Termal Görüntüleme
Araştırma ve Analiz: Dolandırıcılık Tespiti, Şüpheli Davranış Analizi, Kanıt Toplama, Raporlama, Video Analizi, Veri Analizi
Güvenlik Protokolleri: Kumarhane Güvenlik Prosedürleri, Acil Durum Müdahale Planları, Kayıp Önleme, İç Denetim, Yasal Uyum
Yazılım ve Araçlar: Microsoft Office Suite, Video Yönetim Yazılımları (VMS), Erişim Kontrol Sistemleri
Diğer Beceriler: Problem Çözme, Detay Odaklılık, İletişim, Ekip Çalışması, Hızlı Karar Verme