فاطمة النجار
- الهاتف: +212 6 61 23 45 67
- البريد الإلكتروني: fatima.alnajjar@email.com
- الموقع: الدار البيضاء، المغرب
- LinkedIn: fatima-alnajjar
الملخص
سبع سنوات من الخبرة في تقديم حلول السمع الشاملة، بما في ذلك التقييم السمعي الدقيق وتركيب السماعات الطبية وتخصيصها. قمت بزيادة رضا المرضى بنسبة 20% من خلال توفير رعاية متابعة ممتازة وبرامج إعادة التأهيل السمعي. أمتلك سجلاً حافلاً في تحسين جودة حياة الأفراد الذين يعانون من ضعف السمع.
الخبرات المهنية
أخصائية سماعات طبية أولى, مركز الأذن والسمع بالدار البيضاء -- الدار البيضاء، المغرب
مارس 2019 – الحاضر
-
أجريت تقييمات سمعية شاملة لأكثر من 1500 مريض، مما أدى إلى تشخيصات دقيقة وخطط علاج مخصصة.
-
قمت بتركيب وتعديل أكثر من 1000 سماعة طبية، محققاً نسبة نجاح 95% في تحقيق الملاءمة والراحة المثلى للمرضى.
-
قدمت استشارات متخصصة حول أحدث تقنيات السماعات الطبية، مما ساعد المرضى على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين جودة حياتهم بنسبة 25%.
-
طورت ونفذت برامج متابعة للمرضى، مما أدى إلى زيادة الالتزام بالعلاج بنسبة 30% وتقليل الحاجة إلى إعادة التعديل.
أخصائية سماعات طبية, عيادات السمع المتخصصة -- الدار البيضاء، المغرب
سبتمبر 2016 – فبراير 2019
-
قدمت خدمات تقييم السمع وتركيب السماعات الطبية لمتوسط 15 مريضاً يومياً.
-
ساعدت في تدريب الموظفين الجدد على بروتوكولات الاختبار والمعايير السريرية.
-
أدرت مخزون السماعات الطبية وملحقاتها، مما ضمن توفر المنتجات وتلبية احتياجات المرضى بكفاءة.
-
شاركت في حملات توعية مجتمعية حول صحة السمع، ووصلت إلى أكثر من 500 فرد.
التعليم
جامعة الحسن الثاني بالدار البيضاء, بكالوريوس في علم السمع -- الدار البيضاء، المغرب
سبتمبر 2012 – يونيو 2016
المهارات
التقييم السمعي: قياس السمع، تخطيط السمع، قياس الطبل، اختبارات الانبعاثات الأذنية السمعية
تركيب السماعات الطبية: اختيار السماعات، تعديلها، برمجة السماعات، الطبعات الأذنية
الاستشارات والعناية بالمرضى: إعادة التأهيل السمعي، استشارات ضعف السمع، دعم ما بعد البيع، إدارة الشكاوى
التقنيات والبرامج: برامج برمجة السماعات الطبية، أنظمة إدارة سجلات المرضى الإلكترونية، Microsoft Office Suite
اللغات: العربية (اللغة الأم)، الفرنسية (بطلاقة)، الإنجليزية (جيد جداً)
