Giulia Romano

• Telefono: +39 345 678 9012
• Email: giulia.romano@email.com
• Posizione: Torino, Italia
• LinkedIn: giulia-romano-audioprotesista

Profilo

Audioprotesista con 7 anni di esperienza nella valutazione dell'udito, selezione e regolazione di apparecchi acustici, migliorando significativamente la qualità della vita di oltre 500 pazienti. Competenza comprovata nell'assistenza post-vendita e nella consulenza personalizzata per adulti e bambini.

Ha gestito un portafoglio clienti in crescita del 20% annuo, implementando protocolli di adattamento innovativi che hanno ridotto i reclami post-applicazione del 15%.

Esperienza Professionale

Audioprotesista Senior, Centro Acustico Udito Chiaro -- Torino, Italia

Marzo 2019 – presente

• Eseguito oltre 1500 test audiometrici e impedenzometrici, fornendo diagnosi accurate e piani di trattamento personalizzati.

• Gestito l'intero processo di adattamento e regolazione di apparecchi acustici, inclusi modelli complessi con connettività Bluetooth e funzioni AI, con un tasso di soddisfazione del cliente del 95%.

• Formato un team di 3 junior audioprotesisti sulle ultime tecnologie e tecniche di adattamento, aumentando l'efficienza del reparto del 10%.

• Implementato un programma di follow-up proattivo che ha ridotto gli abbandoni terapeutici del 25%.

Audioprotesista Junior, Audiocare Torino -- Torino, Italia

Settembre 2016 – Febbraio 2019

• Assistito audioprotesisti senior nella valutazione audiologica e nell'adattamento di protesi acustiche per circa 30 pazienti al mese.

• Acquisito esperienza nella manutenzione e riparazione di apparecchi acustici, garantendo un servizio rapido ed efficiente.

• Partecipato attivamente a campagne di sensibilizzazione sull'importanza della prevenzione uditiva, raggiungendo più di 500 persone.

Formazione

Università degli Studi di Torino, Laurea in Tecniche Audioprotesiche in Tecniche Audioprotesiche -- Torino, Italia

Settembre 2013 – Luglio 2016

Competenze

Competenze Audioprotesiche: Audiometria tonale e vocale, Impedenzometria, Otoemissioni acustiche, Adattamento apparecchi acustici, Regolazione apparecchi digitali, Audiologia infantile, Acufeni, Prevenzione uditiva, Gestione impronte auricolari

Tecnologie e Strumenti: Software di adattamento (es. Noah, Oasis), Audiometri, Timpanometri, Riconoscimento vocale, Sistemi wireless per apparecchi acustici, App per controllo remoto

Competenze Trasversali: Comunicazione efficace, Empatia, Consulenza al paziente, Problem solving, Lavoro di squadra, Formazione, Gestione del tempo

Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (livello B2)