रिया मेहरा
- फ़ोन: +91 98765 43210
- ईमेल: riya.mehra@email.com
- स्थान: पुणे, भारत
- LinkedIn: riya-mehra-hearing
सारांश
पिछले 6 वर्षों से श्रवण हानि वाले व्यक्तियों के लिए व्यक्तिगत श्रवण समाधान प्रदान करने में समर्पित। श्रवण मूल्यांकन, श्रवण यंत्र फिटिंग और रोगी परामर्श में विशेषज्ञता के साथ, मैंने 2500 से अधिक रोगियों को बेहतर श्रवण गुणवत्ता प्राप्त करने में मदद की है।
पुणे के अग्रणी श्रवण देखभाल केंद्रों में से एक में 30% रोगी प्रतिधारण दर में वृद्धि की और नए श्रवण यंत्र प्रौद्योगिकी के सफल कार्यान्वयन का नेतृत्व किया।
कार्य अनुभव
वरिष्ठ श्रवण यंत्र विशेषज्ञ, श्रवण आरोग्य क्लिनिक -- पुणे, भारत
मार्च 2020 – वर्तमान
-
2000 से अधिक रोगियों के लिए व्यापक श्रवण मूल्यांकन, निदान और व्यक्तिगत श्रवण यंत्र फिटिंग सफलतापूर्वक संपन्न की।
-
आधुनिक श्रवण यंत्र प्रौद्योगिकियों और सहायक श्रवण उपकरणों के उपयोग पर रोगियों और उनके परिवारों को परामर्श और शिक्षित किया।
-
टीम के सदस्यों को श्रवण यंत्र प्रोग्रामिंग और समस्या निवारण में प्रशिक्षित किया, जिससे विभाग की दक्षता में 15% की वृद्धि हुई।
-
रोगी संतुष्टि दर को 95% से ऊपर बनाए रखा, जिससे क्लिनिक के लिए सकारात्मक मौखिक संदर्भ प्राप्त हुए।
श्रवण यंत्र विशेषज्ञ, ध्वनि श्रवण देखभाल केंद्र -- पुणे, भारत
जुलाई 2018 – फरवरी 2020
-
विभिन्न प्रकार के श्रवण यंत्रों की फिटिंग और समायोजन के लिए जिम्मेदार, जिसमें बिहाइंड-द-ईयर (BTE), इन-द-कैनाल (ITC) और कम्प्लीटली-इन-कैनाल (CIC) शामिल हैं।
-
रोगी की जरूरतों के अनुसार व्यक्तिगत श्रवण यंत्रों के चयन और अनुकूलन में सहायता की।
-
श्रवण यंत्रों के रखरखाव और मरम्मत के लिए तकनीकी सहायता प्रदान की, जिससे सेवा संबंधी कॉल में 10% की कमी आई।
-
मासिक रोगी परामर्श सत्रों का आयोजन किया, जिससे रोगी की समझ और अनुपालन में सुधार हुआ।
शिक्षा
पुणे विश्वविद्यालय, ऑडियोलॉजी एंड स्पीच लैंग्वेज पैथोलॉजी में बैचलर ऑफ साइंस (B.Sc.) -- पुणे, भारत
अगस्त 2015 – जून 2018
कौशल
तकनीकी कौशल: श्रवण मूल्यांकन, ऑडीओमेट्री, टिम्पैनोमेट्री, श्रवण यंत्र फिटिंग, श्रवण यंत्र प्रोग्रामिंग, ओटोस्कोपिक परीक्षा, श्रवण यंत्र मरम्मत, रीअल-ईयर मापन (REM)
श्रवण यंत्र प्रौद्योगिकी: डिजिटल श्रवण यंत्र, एनालॉग श्रवण यंत्र, कॉक्लियर इम्प्लांट, बोन-कंडक्शन श्रवण यंत्र, सहायक श्रवण उपकरण (ALD)
सॉफ्टवेयर और उपकरण: ऑडियोलॉजी सॉफ्टवेयर (उदा. Noah), स्पेक्ट्रोमीटर, ओटोस्कोप, इमपीडेंस ऑडीओमीटर
रोगी देखभाल: रोगी परामर्श, संचार, सहानुभूति, समस्या-समाधान, अनुवर्ती देखभाल
भाषाएँ: हिंदी (मूल), अंग्रेजी (प्रवाहपूर्ण), मराठी (प्रवाहपूर्ण)