Дмитрий Фёдоров
- Телефон: +7 913 765 43 21
- Эл. почта: dmitriy.fedorov@email.com
- Местоположение: Новосибирск, Россия
- LinkedIn: dmitriy-fedorov-sluh
Резюме
Опыт работы более 7 лет в проведении комплексной диагностики слуха, подборе и настройке слуховых аппаратов, а также обучении пациентов их использованию. Достиг повышения удовлетворенности клиентов на 25% за счет индивидуального подхода и применения передовых технологий в аудиологии. Специализируюсь на работе с различными возрастными группами, включая детей и пожилых людей.
Успешно внедрил новые протоколы адаптации слуховых аппаратов, что привело к сокращению повторных визитов на 15%. Обладаю глубокими знаниями в области акустики, психоакустики и физиологии слуха, подтвержденными успешной практикой и постоянным профессиональным развитием.
Опыт работы
Ведущий специалист по слуховым аппаратам, Центр Слухопротезирования "Звук Жизни" -- Новосибирск, Россия
Март 2019 – настоящее время
-
Ежемесячно проводил полный цикл аудиологических исследований (тональная пороговая аудиометрия, речевая аудиометрия, импедансометрия) для более чем 80 пациентов.
-
Осуществлял подбор, тонкую настройку и адаптацию слуховых аппаратов различных производителей (Phonak, Oticon, Widex) с учетом индивидуальных потребностей и предпочтений пациентов.
-
Разработал и внедрил программу обучения для новых специалистов, что сократило период их адаптации на 20%.
-
Консультировал пациентов и их родственников по вопросам ухода за слуховыми аппаратами, профилактики снижения слуха и использования вспомогательных устройств.
-
Увеличил продажи аксессуаров и средств по уходу за слуховыми аппаратами на 18% за счет повышения качества консультаций.
Специалист по слуховым аппаратам, Клиника "Слух и Здоровье" -- Новосибирск, Россия
Август 2016 – Февраль 2019
-
Проводил первичную диагностику нарушений слуха и консультирование пациентов по вопросам слухопротезирования.
-
Осуществлял настройку и программирование слуховых аппаратов, а также их мелкий ремонт.
-
Вел клиентскую базу данных, отслеживая историю посещений и корректировок аппаратов.
-
Участвовал в выездных программах по скринингу слуха в школах и детских садах, обследовав более 500 детей.
Образование
Новосибирский Государственный Медицинский Университет, Специалитет в Медицинская биофизика -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2011 – Июнь 2016
Новосибирский Государственный Технический Университет, Повышение квалификации в Акустические системы и технологии -- Новосибирск, Россия
Сентябрь 2017 – Декабрь 2017
Навыки
Аудиологическая диагностика: Тональная пороговая аудиометрия, Речевая аудиометрия, Импедансометрия, Отоакустическая эмиссия, КСВП
Слухопротезирование: Подбор слуховых аппаратов, Настройка и программирование (ПО Phonak Target, Oticon Genie, Widex Compass), Изготовление индивидуальных ушных вкладышей, Постобслуживание
Консультирование и обучение: Консультации пациентов, Обучение использованию аппаратов, Психологическая поддержка, Разработка индивидуальных программ реабилитации
Технические навыки: Мелкий ремонт слуховых аппаратов, Работа с диагностическим оборудованием (аудиометры, тимпанометры), Ведение медицинской документации
Программное обеспечение: Microsoft Office, Специализированное ПО для настройки СА, Электронные медицинские карты