Rafael Lima Gomes

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• E-mail: rafael.lima.gomes@email.com
• Localização: São Paulo, Brasil
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Resumo

Com 7 anos de experiência, liderei a otimização de fluxos de trabalho e a implementação de tecnologias para impulsionar a eficiência operacional e a lucratividade em ambientes corporativos dinâmicos. Reconhecido por desenvolver soluções estratégicas que resultaram em uma redução de 15% nos custos operacionais e um aumento de 20% na produtividade da equipe.

Minha expertise abrange análise de dados, gestão de projetos e automação de processos, com foco em alinhar as operações de negócios aos objetivos estratégicos da empresa. Tenho um histórico comprovado de melhoria contínua e transformação digital, atuando como um catalisador para o crescimento e a inovação.

Experiência Profissional

Especialista Sênior em Operações de Negócios, TecnoVias Soluções Digitais -- São Paulo, Brasil

Março 2021 – presente

• Liderei a implementação de um novo sistema ERP, resultando na otimização de 30% dos processos de contabilidade e suprimentos.

• Desenvolvi e executei estratégias de melhoria contínua que reduziram os custos operacionais em 12% anualmente, superando as metas em 5%.

• Coordenador de equipes multifuncionais na identificação de gargalos operacionais e na formulação de soluções eficazes, aumentando a satisfação do cliente em 18%.

Analista de Operações de Negócios Pleno, Grupo Nexus Consultoria -- São Paulo, Brasil

Agosto 2017 – Fevereiro 2021

• Analisou e documentou processos de negócios existentes, identificando áreas para automação e melhoria, gerando relatórios que subsidiaram decisões estratégicas.

• Colaborou na implementação de ferramentas de gestão de projetos (Jira, Asana) que melhoraram a coordenação da equipe em 25%.

• Participou da criação de KPIs e métricas de desempenho para monitorar a eficácia operacional, contribuindo para um aumento de 10% na eficiência da equipe.

Estagiário em Operações, StartUp InovaTech -- São Paulo, Brasil

Janeiro 2016 – Julho 2017

• Apoio na coleta e análise de dados operacionais para identificar tendências e problemas.

• Auxílio na criação de documentação de processos e manuais de procedimentos, melhorando a clareza para novos colaboradores.

• Colaboração na gestão de projetos de pequena escala, garantindo a entrega dentro do prazo e orçamento.

Formação Acadêmica

Universidade de São Paulo (USP), Bacharelado em Administração de Empresas -- São Paulo, Brasil

Fevereiro 2013 – Dezembro 2017

FGV - Fundação Getulio Vargas, Pós-Graduação (MBA) em Gestão de Projetos e Processos -- São Paulo, Brasil

Março 2019 – Setembro 2020

Competências

Gestão de Operações: Otimização de Processos, Análise de Dados Operacionais, Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua (Lean, Six Sigma), Automação de Processos (RPA), Gestão de Mudanças

Ferramentas e Tecnologias: ERP (SAP, Oracle), CRM (Salesforce), Ferramentas de BI (Power BI, Tableau), Gerenciamento de Projetos (Jira, Asana, MS Project), Microsoft Office Suite (Excel Avançado)

Habilidades Analíticas e de Negócios: Modelagem de Dados, Análise Financeira, Planejamento Estratégico, Resolução de Problemas, Tomada de Decisão Baseada em Dados, Comunicação Interpessoal

Línguas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermediário)