Bram van der Meer
- Telefoon: +31 6 87654321
- E-mail: bram.vandermeer@email.com
- Locatie: Rotterdam, Netherlands
- LinkedIn: bramvandermeerlogistiek
Samenvatting
Sinds 2015 verantwoordelijk voor de efficiënte planning en coördinatie van transportroutes en chauffeurs in complexe logistieke omgevingen. Bewezen trackrecord in het optimaliseren van leveringsschema's, wat resulteerde in een gemiddelde verlaging van de operationele kosten met 12% en een verbetering van de punctualiteit met 15%.
Werkervaring
Senior Dispatcher, Rotterdam Logistiek B.V. -- Rotterdam, Netherlands
Maart 2019 – heden
-
Coördineerde dagelijks de planning en dispatch van een vloot van 40+ voertuigen, inclusief internationale routes binnen de Benelux en Duitsland.
-
Implementeerde een nieuw route-optimalisatiesysteem, waardoor de brandstofkosten met 8% daalden en de levertijden met gemiddeld 1 uur werden verkort.
-
Trainde en begeleidde een team van 3 junior dispatchers in operationele procedures en klantenservice.
-
Beheerde escalaties en loste complexe transportproblemen op, resulterend in een klanttevredenheidsscore van 95%.
Dispatcher, Haven Transport Groep -- Rotterdam, Netherlands
September 2015 – Februari 2019
-
Verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en aansturing van 25-30 vrachtwagenchauffeurs voor nationaal transport.
-
Optimaliseerde de beladingsgraad van voertuigen, wat leidde tot een efficiëntieverbetering van 10% per rit.
-
Communiceerde proactief met klanten over leveringsschema's en eventuele vertragingen, waardoor de klantloyaliteit toenam.
-
Voerde administratieve taken uit, zoals het verwerken van ritrapporten en het bijhouden van chauffeursuren.
Opleiding
Hogeschool Rotterdam, HBO Bachelor in Logistiek en Economie -- Rotterdam, Netherlands
September 2011 – Juli 2015
Scheepvaart en Transport College (STC), MBO Niveau 4 in Transport en Logistiek Medewerker -- Rotterdam, Netherlands
September 2007 – Juli 2011
Vaardigheden
Planning & Coördinatie: Routeplanning, Rittenplanning, Vlootbeheer, Chauffeursbeheer, Capaciteitsplanning, Orderverwerking
Systemen & Software: TMS (Transport Management Systeem), Boordcomputers, Navigatiesystemen, MS Office Suite, GPS-tracking software
Communicatie: Klantcommunicatie, Chauffeurscommunicatie, Probleemoplossing, Conflictbeheersing, Rapportage
Talen: Nederlands (moedertaal), Engels (vloeiend), Duits (goed)