赵静

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• 位置: 杭州, 中国
• LinkedIn: zhaojingoperations

简介

凭借12年成功经验，擅长通过优化运营流程和战略规划，推动企业增长和盈利能力。在多个行业领域，包括制造业和零售业，成功领导团队实现卓越运营，提升市场份额。

曾主导多个大型项目，通过数据驱动的决策，将生产效率提升25%，并有效管理预算，确保项目按时按质交付。致力于构建高效团队，培养领导力，以实现可持续的业务发展。

工作经历

运营总监, 浙江华夏智能制造有限公司 -- 杭州, 中国

五月 2018 – 至今

• 负责管理公司整体运营策略和日常管理，监督生产、供应链、质量控制和客户服务部门，确保高效运作。

• 实施精益生产和六西格玛方法，将制造周期缩短15%，并降低了运营成本10%，每年为公司节省约500万元人民币。

• 领导跨部门团队优化供应链管理，通过与关键供应商建立战略合作，确保原材料供应稳定并降低采购成本8%。

• 制定并执行人才发展计划，提升团队绩效和员工满意度，成功培养了3名部门经理。

区域运营经理, 杭州东方商贸集团 -- 杭州, 中国

三月 2013 – 四月 2018

• 管理华东地区15家零售门店的运营，包括销售目标、库存管理、人员招聘与培训。

• 通过引入新的销售策略和客户关系管理系统，将区域销售额平均提升20%，并实现了客户满意度90%以上。

• 负责制定并监控区域预算，有效控制费用，将运营成本降低了7%。

• 主导建立了区域物流配送中心，优化了库存周转率，减少了25%的运输开支。

运营主管, 杭州创新科技公司 -- 杭州, 中国

七月 2010 – 二月 2013

• 负责日常运营活动的协调与监督，确保各项业务流程顺畅高效。

• 协助经理分析运营数据，识别效率瓶颈，并提出改进方案，成功提升了部门工作效率10%。

• 管理供应商关系和合同履行，确保服务质量和成本效益。

• 培训新入职员工，确保其快速适应工作环境并掌握业务技能。

教育背景

浙江大学, 工商管理 MBA -- 杭州, 中国

九月 2016 – 六月 2018

杭州电子科技大学, 工业工程 学士 -- 杭州, 中国

九月 2006 – 七月 2010

技能

运营管理: 战略规划、流程优化、供应链管理、质量控制、项目管理、预算管理、风险管理、精益生产、六西格玛

领导力与团队管理: 团队建设与激励、绩效评估、冲突解决、跨文化沟通、人才发展与培养

数据分析与决策: 数据分析、市场分析、商业智能、成本分析、KPI制定与监控

软件与工具: SAP ERP、Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word)、Project Management Software (Jira, Asana)、CRM系统

语言: 普通话 (母语), 英语 (流利)